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Dicas para construir sua autoridade no Google

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Autoridade de domínio ou DA é uma pontuação de domínio desenvolvida pela Moz para avaliar a qualidade de um site no Google. Moz, como você já deve saber, é um dos fornecedores pioneiros de soluções de SEO (Search Engine Optimization).

Acredita-se principalmente que o DA é calculado com base em alguns dos principais fatores de classificação que o Google usa em seu algoritmo. Contudo, a pontuação de autoridade de domínio não é um fator direto de classificação do Google.

Frequentemente, os proprietários de sites reclamam que têm uma pontuação de autoridade de domínio alta, mas ainda sem crescimento orgânico. Eles estão enganados, pois não há correlação direta entre o DA e o Google. 

Com base em diferentes fatores, o Moz atribui uma pontuação a um site. Essa pontuação de métricas DA varia de 1 a 100. Quanto maior a pontuação do DA, melhor será a qualidade do site que vende escada metalica em u, por exemplo.

Um site com boa autoridade no Google tem diversos benefícios:

  • Maior visibilidade;
  • Melhor engajamento;
  • Aumento do tráfego;
  • Aumento das chances de conversão (acesso em compra);
  • Maior alcance geral.

Isso também se traduz em maiores chances de o site gerar tráfego orgânico e maiores chances de indexações altas no Google. Sendo assim, confira dicas de como aumentar sua autoridade de domínio do Google.

Melhore o SEO fora da página do seu site

Desde o momento em que o DA surgiu, ele tem sido amplamente utilizado pela equipe de divulgação para entender a qualidade de um site. Os sites com alta autoridade de domínio geralmente têm uma série de domínios de referência de alta qualidade.

Se você está tentando melhorar o DA do seu site, esforce-se para adquirir links de alta qualidade de domínios que tenham DA superior ao seu. Isso irá acelerar o crescimento do seu DA.

Além disso, certifique-se de não receber links de sites com pontuações mais altas de spam. Uma pontuação alta de spam pode resultar na perda de autoridade do site de instalação e manutenção de para-raios, por exemplo, e levar à perda de acessos.

Ao se certificar de que seu site está recebendo links de alta autoridade, você dá um sinal positivo aos algoritmos do Moz sobre a qualidade de seu site. Portanto, sempre mantenha um guia nos links que apontam para o seu site.

Se você tiver um número maior de domínios com links de spam apontando para o site, o DA pode ser atingido gravemente. Sempre faça uma análise completa do backlink (link que redireciona para outro conteúdo do mesmo site).

Você também deve garantir que os links externos em seu site não apontem para domínios com spam. Se você não tiver certeza sobre a qualidade do site ao qual está vinculado, use o atributo de link “não seguir” para ficar mais seguro.

Otimize o SEO na página

Melhorar a qualidade do SEO na página do seu site é fundamental. Isso não apenas melhorará as classificações de domínio no Google, mas também aumentará a pontuação do seu site de porta de aço automatica, por exemplo, na Moz. 

No entanto, os fatores na página não afetam diretamente a pontuação DA. Mas se você fizer algo errado, isso pode impactar as classificações no Google e refletir indiretamente em sua pontuação do DA. 

A Moz confirmou que seus recursos de aprendizado de máquina permitem fazer alterações intuitivas no DA com base nas flutuações que acontecem no SERP (lista de resultados de buscas na internet).

Portanto, quando uma nova atualização de algoritmo do Google é lançada, as chances são de que os sites que perderam posições também possam testemunhar uma diminuição em sua pontuação DA. 

Aqui está uma visão geral do que você deve considerar além de escrever conteúdo de qualidade e envolvente para melhorar suas chances de aumentar a Autoridade de Domínio do seu site.

1. Otimização de palavras-chave

Antes de começar a escrever o conteúdo do seu site, certifique-se de ter um conjunto de palavras-chave para as quais deseja classificar. Assim, a venda de seu vergalhão de aço, por exemplo, torna-se mais simplificada, mesmo sendo complexa.

Obter as palavras-chave certas também significa que você está alinhando o conteúdo com o do público-alvo. Escrever conteúdo que ninguém lê não agrega valor ao seu site e também à sua persona.

2. A novidade do conteúdo

Seu conteúdo pode ficar obsoleto depois de alguns anos ou até meses. Isso pode fazer com que suas classificações orgânicas e pontuação DA diminuam.

Como o DA também é calculado com base no número de palavras-chave classificadas no SERP do Google, no momento em que um pedaço de palavras-chave perde a posição, você pode ver uma redução na pontuação do DA.

Para garantir que as palavras-chave permaneçam nas primeiras posições do SERP do Google, você deve continuar atualizando o conteúdo que está direcionando a maior parte do tráfego para o seu site. 

3. Otimização de URL

O URL é, às vezes, o fator mais ignorado na página. Na maioria das vezes, o URL de um site é gerado automaticamente pelo CMS e não é compatível com SEO. Um URL amigável de SEO deve seguir algumas práticas recomendadas.

4. Meta Título

Este é o aspecto mais importante da otimização da página e é considerado um dos fatores de classificação de SEO mais importantes.

A falha em otimizar o título pode resultar na não classificação de suas páginas no SERP do Google e pode resultar na não melhoria da Autoridade de Domínio Moz.

Assim, o seu serviço de impermeabilização com manta liquida não aparecerá entre os primeiros resultados de busca, por exemplo.

Uma vez que a ferramenta On-Page Grader (da Moz para verificar SEO de site) considera o Meta Título como um componente importante, há uma grande chance de que o DA de um site possa oscilar se o título não for otimizado. 

5. Meta Descrição

A meta descrição não é um fator de classificação para o Google. No entanto, quando se trata de Moz, ele considera a meta descrição como um fator de classificação integral na página.

A falha em otimizar a descrição com a palavra-chave de foco pode reduzir a classificação geral de sua página da web.

6. Tags de título

O Google confirmou que o H1 (título principal) e outras tags de título usadas em uma página fornecem uma indicação clara sobre os diferentes tópicos cobertos na página. Dessa forma, seu site que vende portão de garagem fica mais ao topo nas buscas, por exemplo.

7. Texto alternativo da imagem

Outro fator importante que o Moz usa para entender a qualidade de uma página é o texto alternativo usado nas imagens.

De acordo com Moz, usar as palavras-chave foco e as palavras-chave LSI (palavra secundária) tem uma “correlação positiva” quando se trata de melhores classificações no Google e também quando se trata de melhorar a Autoridade de Domínio.

8. Links internos

Links internos também são um fator importante de classificação na página para a Moz. Segundo eles, um número ideal de links internos ajudará no melhor rastreamento e também ajudará os usuários a navegarem por diferentes páginas do site.

A Moz recomenda não mais do que 100 links internos em uma página. Este número é relativo ao número de palavras na página. Dessa forma, a página para venda de telha metálica acústica é otimizada e facilita que os clientes a encontrem, por exemplo.

9. Corrigir problemas técnicos de SEO

Um dos motivos pelos quais os algoritmos do Google penalizam os sites é o fato de eles não seguirem as melhores práticas técnicas de SEO.

Muitos redirecionamentos 301 (problemas de servidor), páginas duplicadas, falta de links canônicos, etc., podem levar a uma queda nas classificações de domínio dos sites.

Além disso, você também deve considerar verificar o arquivo Robot.txt, .htaccess , os códigos de erro, a marcação de esquema e o código de status http (que fazem parte da linguagem de programação).

10. Velocidade de carregamento da página

Depois que o Google anunciou a indexação primeiro para dispositivos móveis, um dos fatores mais importantes que o Google considera ao classificar sites é a velocidade de carregamento da página.

Qualquer site que fique atrás do concorrente no que diz respeito à velocidade do site pode ter uma queda nas posições de palavras-chave orgânicas. Assim, vender sua manutenção ar condicionado BH MG pode ser mais difícil, por exemplo.

Além disso, qualquer site que não tenha feito a transição para uma versão responsiva móvel também pode sofrer um apagão do Google SERP. Tudo isso pode impactar indiretamente a Autoridade de Domínio do seu site. 

Aumente seus sinais sociais

Embora não se fale muito sobre o impacto dos Sinais Sociais no DA, uma vez que Moz considera muitos fatores externos antes de decidir o DA de um site, acreditamos que o sinal social é um dos fatores. 

Embora o Google ainda não tenha confirmado se o Social Signal faz parte do algoritmo, as páginas que se classificam nas primeiras posições no SERP do Google geralmente têm uma alta participação social. 

A maneira de aumentar o sinal social do seu site é garantir que você compartilhe ativamente postagens interessantes por meio dos canais oficiais. Além disso, você pode adicionar ícones de mídia social ao site para que o Google possa entender facilmente o sinal. 

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos. 

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Como criar campanhas de desconto através do e-mail marketing

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O empreendedor atual conta com um conjunto cada vez mais variado de ferramentas e estratégias que podem ser utilizadas durante a administração dos seus projetos comerciais. Por meio de práticas como o e-mail marketing, o marketing de conteúdo, entre outros.

Uma relação que resulta diretamente na forma com que as empresas de hoje se conectam com os seus clientes. Uma associação que mostra de grande necessidade, para que uma companhia consiga alcançar não só a atenção, como o interesse desse público.

Afinal, junto às plataformas digitais, os mais diversos indivíduos conseguem se reunir dentro de um só ambiente. Através de um cenário no qual o público físico e jurídico podem dividir espaço, dentro de plataformas que facilitem a relação comercial entre ambos os lados.

Tornando-se prática para um usuário pesquisar por máquina de café para empresas preço, junto aos buscadores da internet, da mesma forma com que as empresas conseguem responder a essa demanda, oferecendo seus serviços nessas plataformas.

Permitindo assim que algumas empresas consigam se destacar em relação aos seus concorrentes, justamente por se associarem de maneira melhor aos seus concorrentes, posicionando-se como a melhor opção de negócio para esses possíveis clientes.

E quanto mais associado o indivíduo estiver à comunicação de uma marca, maiores serão as possibilidades dele concluir um processo de compra do produto ou serviço a ser oferecido por tais companhias, garantindo assim a satisfação de ambos os envolvidos.

Para o público por ter acesso ao objeto que servirá como a solução de um problema específico, como um sanduíche para quem tem fome, ou um moedor de cana de açúcar, para quem busca abrir uma pastelaria.

Já para o lado das companhias existe a própria remuneração financeira, em cima dos serviços que foram contratados pela sua audiência, garantindo a essa empresa uma maior probabilidade de progresso, associado ao seu número de vendas.

Porém, para fortalecer essa relação entre o mercado e o público, é preciso adotar algumas práticas que foram desenvolvidas pelo marketing nos últimos anos, com destaque para o marketing digital, que trabalha com soluções de mercado diante o cenário digital.

E dentro dessas possibilidades é possível destacar a função que o e-mail marketing pode ter junto a essas empresas.

Ao que se refere o e-mail marketing?

Como está indicado em seu próprio título, essa estratégia faz parte das técnicas desenvolvidas pelo marketing, que busca alternativas para otimizar a relação que o mercado tem junto ao seu público, de forma a aumentar seus resultados comerciais.

No caso específico do e-mail marketing, essa estratégia funciona por meio de uma plataforma digital, tendo o disparo de e-mails como o principal meio de transmissão de mensagens, que podem ter uma função de vendas ou propósitos similares.

No qual uma instituição educacional, voltada a um PGR segurança do trabalho, por exemplo, consegue informar aos seus alunos e possíveis parceiros esse sentido, sobre informações e curiosidades acima desse curso, com temas relacionados ao meio.

Da mesma forma, é possível usar também o envio de e-mails com um propósito mais diretamente comercial, como em um supermercado que envia a lista de contatos cadastrados quais são as principais ofertas do dia, além do catálogo mensal de preços.

Tudo por meio de uma plataforma de fácil acesso, tanto para as empresas por trás desse conteúdo, como para o público final, que hoje pode acessar o seu e-mail não mais apenas pelo seu computador, mas também pelo celular que cabe em seu bolso.

Até mesmo por outros dispositivos digitais, como nos chamados smartwatches, que podem te notificar sobre a chegada de um e-mail importante, de forma a ser lido de maneira rápida e eficaz por esses usuários.

E diversas são as funções a serem conquistadas por meio de um envio de e-mails, tais como:

  • Apresentar o seu produto;
  • Indicar uma promoção;
  • Divulgar o preço dos seus serviços;
  • Trazer informações relevantes ao seu setor;
  • Trabalhar a sua relação com seu público.

Um conjunto de opções que explica os motivos pelos quais os serviços de e-mail marketing continuam a ser ferramentas importantes para os serviços de comunicação das empresas, mesmo com a chegada de outras plataformas, como é o caso das redes sociais.

Com uma plataforma de envio de e-mails sendo benéfica para negócios como uma terceirizada serviços gerais, que consegue através dessa ferramenta informar aos seus clientes questões como preços, informações sobre seus serviços, entre outros tópicos.

E dentro dessas possibilidades alcançadas pelo e-mail marketing, é importante destacar a realização de promoções e campanhas de desconto, que podem aumentar a eficácia das suas atividades comerciais, por meio da distribuição de cupons e outros itens, via email.

Criando-se assim uma forte relação comercial junto aos seus clientes e possíveis consumidores, a partir de uma comunicação customizada para cada grupo de usuários.

Sendo necessário saber como fazer uma campanha ideal para se ter acesso aos seus benefícios.

Como fazer sua campanha de desconto

Para que essa campanha, a ser otimizada junto aos serviços de e-mail marketing, alcance os resultados esperados, é preciso em primeiro lugar trabalhar com a otimização da mesma, ou seja, com a aplicação de técnicas que ajudem a melhorar tais atividades.

Criação de uma landing page para campanha

Cada campanha de marketing lida com um objetivo específico, e quando se pensa nisso, é preciso contar também com uma customização dos artifícios a serem utilizados nessa campanha específica, justamente como acontece com as landing pages.

As páginas digitais que podem atuar como formulários, páginas de contato, entre outras opções que podem ser utilizadas para que um sistema financeiro de consórcio local informe ao seu público sobre o valor de uma cota contemplada SP.

Destaque os benefícios da campanha

É importante também que a realização desta campanha junto aos serviços de e-mail seja estruturada a partir de um objetivo claro, para que da mesma forma seja possível alertar ao seu público sobre os benefícios que estão relacionados a esse tipo de serviço.

Trabalhe com CTAs

O uso de Call to Action (CTA), termos que estimulam uma ação em cima dos seus clientes, é importante junto ao disparo de e-mails comerciais, de forma a otimizar a recepção das mensagens ali presentes.

Principalmente quando se trata de algum desconto promocional de tempo limitado, onde os preços pabx panasonic ns500 oferecidos para a implementação da mesa em uma indústria, pode modificar nas próximas semanas.

Tenha um cronograma de envios

Da mesma forma com que é preciso trabalhar junto a um cronograma de postagens, junto às redes sociais. No serviço de envio de e-mails preciso controlar bem as suas mensagens a serem disparadas, principalmente quando se trata de uma promoção.

Garantindo que essas mensagens cheguem aos olhos dos seus clientes em um período que antecede a realização dessas promoções, para que eles se preparem para a realização dessa campanha em tempo hábil.

Trabalhe com programas de envio

Quanto maior for número de contatos de uma empresa, maiores serão as suas responsabilidades, de forma a atingir a todo esse público de forma igualitária. Algo difícil de ser realizado mediante um simples trabalho manual.

Por isso, se destaca a utilização das plataformas de disparo de e-mail, que entre suas funções conseguem identificar o perfil do público a ser contactado, e da mesma forma atingi-los os horários que apresentem um maior número de acessos.

Com programa de qualidade, é possível garantir que esses e-mails promocionais cheguem ao seu público-alvo exatamente como planejado, assim como um as built projeto, ou seja, um projeto estruturado que segue exatamente os planos de execução do mesmo.

Uma série de adequações que permitem o acesso aos mais diversos benefícios a serem alcançados junto a esse sistema de e-mail marketing.

Os benefícios desse tipo de campanha

Ao se produzir uma campanha de destaque, utilizando dos serviços de e-mail para se destacar a utilidade que uma ação promocional pode trazer aos seus negócios, melhores poderão ser os benefícios a serem alcançados por sua companhia.

O que em primeiro caso é possível destacar o valor comercial disso, com um crescimento do número de vendas, ao se receber um cupom de desconto enquanto procura na internet por onde comprar alimentos sem glúten.

Mas também podem ser alcançados outros tópicos, como uma relação fortalecida com esse público, que pode retornar ao consumidor dos seus produtos e serviços, justamente por causa da satisfação que teve durante esse primeiro contato com uma marca.

Diante o atendimento atencioso que esse cliente recebeu nesta compra inicial, o que pode ser otimizado com um movimento simples, com o disparo de um e-mail que contenha informações sobre essa compra, incluindo um desconto para a próxima vez.

Tudo isso para fortalecer a relação que uma empresa tem junto ao seu público-alvo.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

e-mail marketing

E-mail marketing: conheça as melhores estratégias

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O e-mail marketing é, atualmente, uma das estratégias do marketing digital mais utilizada entre as profissionais que procuram alcançar mais pessoas com as suas respectivas propostas. 

A alternativa digital é baseada em disparos de e-mails estrategicamente estruturados para pessoas que já estão presentes em um banco de dados, ou leads que foram coletados por meio de outras estratégias. 

Por sua vez, o e-mail marketing é uma alternativa que tem a vantagem de ser uma forma de comunicação direta com o público-alvo, e através da mesma, é possível manter os clientes informados com as propostas da empresa ou gerar novas vendas e consumidores.

Inicialmente, muitos profissionais que trabalham com marketing buscavam evitar o uso do e-mail pelo fato de serem considerados, por algumas pessoas, uma abordagem intrusiva, possíveis fraudes, ou spam. 

Com o avanço da tecnologia, felizmente os e-mails atualmente possuem filtragens que possibilitam o envio para as pessoas certas, e em horários específicos. 

Mas para melhorar o entendimento sobre a ferramenta, conheça agora qual o conceito principal do e-mail marketing, e qual a sua importância para aumentar o alcance do seu site. 

O que é e-mail marketing?

Basicamente, o e-mail marketing é uma estratégia que envia mensagens eletrônicas para uma lista de contatos que deve ser elaborada estrategicamente. 

Atualmente é possível encontrar empresas especializadas em e-mail marketing que trabalham com a construção de conteúdos potenciais, e além disso, aumenta o número de leads para uma determinada companhia. 

É como uma empresa de terceirização de serviços administrativos, que por sua vez, é responsável pelas ações administrativas.

Por exemplo, o disparo de e-mails é uma alternativa para uma empresa manter uma comunicação com cada cliente, e através da relação entre empresa e consumidor, fica cada vez mais fácil cumprir com as metas que rondam os objetivos do marketing. 

O e-mail por muitos anos foi considerado como uma forma eletrônica de cartas, afinal, traduzindo diretamente para o português o seu significado é  “correio eletrônico”. 

O e-mail foi inventado por Ray Tomlinson no ano de 1971. O seu objetivo principal com essa invenção era criar uma forma das pessoas se comunicarem entre si usando o computador, deixando a necessidade de trocar informações presencialmente. 

De fato, foi exatamente isso que o e-mail se tornou, uma forma de comunicação direta entre um remetente e o destinatário. 

Mas além disso, alguns sites exigem que os usuários precisem fazer um cadastro para aproveitar todas as páginas, e para isso, o e-mail geralmente é um campo que precisa ser preenchido. 

Logo, as empresas começaram a observar o quão popular se tornou o uso dos e-mails, e não demorou para que alguns produtos fossem divulgados através do correio eletrônico. 

Além disso, o mesmo também começou a ser utilizado para informar ofertas e interagir com os clientes. 

As empresas de projetos estruturais, por exemplo, usam da popularidade do e-mail e da interface ampla, para desenvolver conteúdos visualmente atraentes com as melhores estruturas para manter sua base de clientes e obter novos leads. 

Entretanto, nesse meio tempo, algumas empresas não souberam usar a alternativa da maneira correta. Não é difícil encontrar pessoas que já tiveram experiências ruins com algumas companhias, com e-mails insistentes, invasivos ou indesejados. 

Não era difícil encontrar pessoas que se depararam com e-mails do tipo “Compre agora mesmo produtos de limpeza” quando o seu interesse na verdade era “alugar munck”. Para piorar, isso ainda acontecia da forma mais invasiva. 

Nessa fase, era comum que algumas pessoas fossem surpreendidas com e-mails que possuíam vírus ou marcas que os usuários não tinham o menor interesse de conhecer ou usar seus respectivos produtos. 

Por exemplo, havia pessoas que não possuíam nenhum interesse em animais, e mesmo assim, recebiam e-mails sobre a importância da rede de proteção para animais. Ou seja, era um tipo de informação aleatória que deveria ser enviada para outro tipo de público.. 

Atualmente, os provedores de internet mais comuns são o Hotmail, Gmail e Yahoo. Estes mesmos provedores criaram ferramentas que começaram a bloquear e-mails suspeitos, enquanto os usuários passavam a ignorar certas mensagens ou simplesmente jogá-los para a lixeira. 

Felizmente, as empresas adotaram algumas medidas que tornaram o uso do correio eletrônico mais saudável para todas as partes. 

As ações tomadas foram:

  • Solicitar autorização dos envios;
  • Coletar contatos potenciais;
  • Segmentar a base de contatos;
  • Deixar o e-mail visualmente atraente. 

Portanto, os e-mails passaram a ser novamente uma alternativa para as pessoas se comunicarem entre si e, mais do que isso, com os altos e baixos as empresas conseguiram manter um controle da relação com seus consumidores. 

Agora, assuntos específicos como “galpão para alugar em Jaguariúna”, por exemplo, são enviados para pessoas que realmente tem interesse no assunto. O e-mail felizmente deixou de ter mensagens invasivas na mesma intensidade que era nos seus primeiros anos.

Por que você deve utilizar o e-mail?

De acordo com a pesquisa levantada pela HubSpot State of Marketing, o e-mail é a terceira opção de canal de comunicação que as empresas usam para manter uma interação com seus clientes. 

É importante citar que o e-mail também é um canal de comunicação interna, ou seja, é uma alternativa para manter uma relação com os funcionários sobre determinados assuntos corporativos. 

As empresas de usinagem de moldes plásticos, que geralmente são de grande porte, geralmente usam o e-mail para comunicar novidades internas para os colaboradores. 

Apesar da ascensão das redes sociais que, por sua vez, tem uma forma de interação mais intensa com o público, o e-mail ainda persiste sendo um canal de comunicação bem eficiente para algumas ocasiões.

Sabemos que é importante que os funcionários estejam cientes das novidades, ou seja, quando é algo extremamente positivo, como a implantação de climatizador e umidificador industrial para manter a qualidade de ar agradável, é necessário o uso do e-mail. 

Possuir um site para que as pessoas possam ver as propostas da empresa, também tem a liberdade de interagir com o público-alvo por meio dos campos de comentários e, até mesmo, com formulários que deixam mais explícito o interesse e as necessidades dos consumidores. 

Contudo, o e-mail também possui a grande vantagem de conseguir novos leads para manter o banco de contatos bem munido com clientes potenciais, e obviamente, manter os consumidores informados. 

Com o e-mail, é possível trabalhar com conteúdos estrategicamente elaborados. Estamos falando do marketing do conteúdo, onde o responsável começa a educar o público alvo com conteúdos estratégicos, sem a intenção direta de vender um produto ou serviço. 

Por exemplo, se o assunto é sobre container residencial, o conteúdo pode ser desenvolvido a partir da utilidade do container para as pessoas que procuram ter um novo lar. Além disso, o conceito do produto pode ser explicado, mas de forma breve.

Como utilizar o e-mail na sua empresa

Por se tratar de uma ferramenta que é capaz de mostrar qual o nível de profissionalismo da empresa, é importante que alguns aspectos tenham uma atenção maior no momento da construção da mensagem. 

Evite erros ortográficos

Pode parecer óbvio, mas é fundamental que os e-mails lançados tenham o português correto nos conteúdos. 

Isso estará ligado diretamente na etiqueta da sua empresa, portanto, procure evitar erros ortográficos. 

Seja educado

É importante também que, na construção do e-mail, o conteúdo seja objetivo e educado. Ou seja, as informações passadas devem ser breves e precisas e manter a educação na forma que o conteúdo estiver sendo construído. 

Estamos falando de palavras como “atenciosamente” ou “cordialmente”. Palavras como essas automaticamente torna o e-mail mais educado.

Evite gírias 

É necessário evitar gírias também, principalmente no Brasil que possui tantas regiões. Cada estado tem suas respectivas gírias, logo, percebemos que é importante manter a formalidade para que as informações possam ser compreendidas facilmente. 

Não use o e-mail para assuntos pessoais

Procure não usar o e-mail corporativo para trocar mensagens pessoais, pois o correio eletrônico representa diretamente a imagem da empresa. Usá-lo para resolver pendências pessoais, é sem dúvidas uma forma de mostrar o anti-profissionalismo. 

Cuidado ao responder os e-mails

É muito comum que algumas empresas, ao disparar e-mails, criem uma lista de contatos para que não tenha o trabalho de enviar o conteúdo para cada endereço de e-mail.

Portanto, ao responder uma pessoa específica, é importante que o responsável não selecione a ferramenta “responder todos”, para que a resposta seja direcionada para a pessoa certa. 

Não escreva em caixa alta

Na internet, escrever em caixa alta automaticamente passa a impressão que você está nervoso ou gritando. Por isso, é importante evitar esse tipo de escrita para que o público-alvo possa entender melhor a informação passada. 

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

marketing de conteúdo

Quais são as vantagens de uma avaliação de marketing de conteúdo?

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Visando a melhoria das estratégias de um negócio, fazer a avaliação de marketing de conteúdo identifica pontos-chave a serem trabalhados, trazendo diversas vantagens para um empreendimento.

Essa é uma ferramenta que visa auxiliar, por exemplo, na aquisição de leads qualificados, um grande desafio para qualquer negócio, principalmente no que tange o modelo B2B (Business to Business).

Neste artigo, abordamos a avaliação de marketing de conteúdo, pontuando exemplos práticos tanto de suas vantagens, quanto ao mostrar dicas para sua implementação.

O que é uma avaliação de marketing de conteúdo?

A avaliação do marketing de conteúdo é uma ferramenta prática para empresas dos mais diversos ramos ou segmentos, como empresas de portão eletrônico, que usam a produção de conteúdo como estratégia de atração de clientes.

Após a construção de uma estratégia de marketing é feita sua apresentação aos clientes em potencial de forma a obter um feedback que guiará sua implementação, assim como a adoção de melhorias.

Estes feedbacks dão um respaldo sobre o comportamento deste público, quais ferramentas utilizam, quais são seus objetivos e problemas, desafios e objetivos, assim como suas experiências em relação ao conteúdo das estratégias de marketing.

Uma ADM de condomínios SP tem muito a ganhar ao educar seu público com conteúdos relevantes e úteis sobre sua aplicação e soluções, mostrando como uma boa administradora pode trazer mais tranquilidade aos moradores.

A avaliação de marketing de conteúdo permite esse questionamento a respeito dos pontos levantados como desafios dos condôminos, mostrando sua perspectiva.

Como ferramenta adicional, tem-se o conteúdo interativo, que são materiais interativos que permitem uma interação do público, com informações e dados produzidos a partir destas interações.

Isto permite com que você tenha um diálogo altamente personalizado no direcionamento de conteúdo para cada lead, permitindo um envolvimento ainda maior.

A avaliação do marketing de conteúdo combinado com a interatividade, permite que a avaliação seja realizada de forma mais atraente.

Uma empresa de tratamento de efluentes, pode fornecer essa avaliação dentro de seu conteúdo interativo, gerando leads mais qualificados e aumentando suas vendas para o público B2B.

O Business to Business, é um modelo de negócio voltado para fornecer serviços e produtos para outras empresas, encontra ainda mais dificuldade neste processo de qualificação de seus leads do que o tradicional modelo voltado para o cliente, o B2C. 

Usando calculadoras atreladas aos processos e infográficos animados, por exemplo, é possível conhecer melhor o prospect e dialogar de forma mais personalizada, entendo sua real necessidade.

Os quizzes e enquetes interativas também são ferramentas interessantes para serem aplicadas nos conteúdos, fornecendo novas possibilidades de interação. 

Benefícios de uma boa avaliação de marketing de conteúdo

Um empreendimento como uma fabrica de porta de aço automatica consegue atender melhor às necessidades de seu público com base nas avaliações realizadas.

Assim, é possível personalizar seu conteúdo ao desenvolver as estratégias com base nestas informações, encontrando formas mais eficazes para alcançar, engajar e incentivar cada lead ao longo da jornada de compra.

Desde o momento da descoberta de uma necessidade, sua consideração e avaliação de qual é a melhor opção para saná-la, o cliente se desloca nesta jornada.

Oferecendo conteúdo de qualidade e extremamente segmentado para a necessidade de cada cliente, mantém-se o seu engajamento para consumir por completo. 

Isso cria uma maior facilidade para este consumo de conteúdo, encorajando-se a ir até o final do que é proposto.

Com insights e alta qualidade no conteúdo oferecido, tem-se um aumento na geração de leads para sua empresa de divisórias navais, com informações qualificadas de seu público-alvo oferecidas livremente.

Estes insights devem ser informações valiosas para quem consome todo o conteúdo proposto, de forma a trazer benefícios.

Trazendo algo valioso para seu prospect se cria uma relação de confiança que permite que ele se sinta à vontade para fornecer informações como seu nome, cargo, email e empresa, para ter acesso a resultados mais detalhados.

Com estes resultados, é possível conscientizar e informar os leads de acordo com suas particularidades, mostrando a necessidade de uma solução.

As empresas de administração de condomínios também podem aplicar a avaliação de marketing de conteúdo em leads já qualificados, potencializando sua experiência e mostrando disposição para ajudá-lo.

Na construção deste relacionamento, é possível focar ainda mais o direcionamento de suas estratégias de forma a convertê-los em clientes e investir em sua fidelização.

Construindo uma avaliação de marketing de conteúdo

Para construir sua estratégia de avaliação de marketing de conteúdo é válido passar por algumas etapas de elaboração, garantindo sua eficiência. 

Pontuamos abaixo as principais etapas neste processo:

  • A formação da ideia;
  • O planejamento;
  • A criação de conteúdo;
  • A avaliação dos resultados.

Confira a seguir cada uma destas etapas, a fim de potencializar suas estratégias, com ações mais personalizadas para seu público.

Formação da ideia

O primeiro passo é ter a definição do que se espera alcançar com sua estratégia, pontuando seus objetivos específicos.

Neste ponto, é essencial fazer as perguntas certas para direcionar suas metas, uma vez que este será o ponto de partida para o planejamento, a criação e a execução da avaliação de marketing de conteúdo.

Dessa forma, é importante considerar quais são os pontos que sua empresa de instalação de antena coletiva precisa saber sobre seus clientes em potencial, como seus desafios.

Esse é o momento de definir métricas e análises para o acompanhamento da avaliação de marketing de conteúdo.

Neste contexto, você irá definir suas metas, como a geração qualificada de leads, que pode ser alcançada por uma boa avaliação de marketing de conteúdo.

Planejamento

O próximo passo é o planejamento de acordo com a idealização do seu projeto, assim se cria a avaliação de marketing de conteúdo da sua empresa.

Defina o que será implementado, selecionando as ferramentas a serem utilizadas na construção de sua avaliação.

Isto engloba a definição dos tópicos e as questões a serem avaliadas, assim como o formato em que conteúdo será apresentado.

Por isso, é importante também contar com prazos bem definidos para cada etapa da implementação de sua estratégia.

Criação do conteúdo

Com o planejamento estruturado, você pode dar início a criação de sua avaliação, com a projeção do conteúdo a ser apresentado.

Para esta etapa, é válido se certificar de todas as metas, objetivos, desafios e necessidades definidos nas etapas anteriores.

Existem plataformas online que podem oferecer alguns modelos prontos para sua configuração, edição e personalização.

Avaliação dos resultados

De acordo com as informações obtidas, tem-se então respostas e feedbacks que permitem direcionar as demais ações de marketing da sua empresa, principalmente a questão dos conteúdos voltados para o público.

Aqui as métricas e metas devem ser cuidadosamente analisadas para a verificação da avaliação realizada. 

O uso de indicadores de desempenho, os KPIs (Keys Performance Indicator), permitem medir de forma mais concreta se as metas e objetivos definidos estão sendo alcançados. 

Através disso, é possível identificar fatores de sucesso ou pontos de melhoria, eles permitem uma análise clara para o preenchimento de lacunas e a otimização dos processos.

Assim, é possível direcionar suas estratégias de acordo com parâmetros específicos, como receita, conscientização da marca, fidelização e retenção de clientes, engajamento e leads.

Considerações Finais

Uma empresa de rede de proteção ou qualquer outro negócio encontra grandes desafios quando a questão é obter leads realmente qualificados para se trabalhar.

O uso de conteúdo de alta qualidade, original e relevante, que visa trazer informações e insights para o público-alvo é uma estratégia-chave neste sentido.

Contar com uma eficiente avaliação do marketing de conteúdo se faz essencial para encontrar pontos de melhoria e aumentar a eficiência da comunicação.

Neste artigo você pôde conferir os passos para a construção de uma boa avaliação, que inclui a idealização do projeto, seu planejamento, a criação dos conteúdos e a avaliação dos resultados.

Use indicadores de desempenho para medir métricas como receita, conscientização da marca, fidelidade e retenção de clientes, engajamento, assim como para definir a geração de leads.

Os indicadores como taxas de assinaturas e de downloads, taxas de cancelamento de assinaturas, compartilhamentos, comentários em postagens e taxas de conversão, podem e devem ser aplicadas à sua estratégia.

Procure sempre olhar estes resultados no contexto de sua estratégia, de forma que eles possam trazer insights significativos para o seu negócio.

Com os feedbacks gerados pela avaliação, é possível direcionar os leads de acordo com sua situação, aumentando a personalização do acompanhamento do processo da jornada do cliente.

São ações como estas, focadas na experiência do cliente, que permitem que uma empresa possa se destacar em um mercado tão competitivo.

Quanto mais for considerado o sucesso dessa experiência, melhores os resultados obtidos em conversões e vendas.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

e-commerce nas redes sociais

Saiba como potencializar o seu e-commerce nas redes sociais

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Ter um e-commerce se tornou uma frente de trabalho interessante e lucrativa, onde a venda de produtos ou serviços pela internet trouxe uma série de vantagens para quem quer desenvolver o seu negócio. 

A tecnologia é um fator determinante para o sucesso de uma loja virtual, já que ele possibilita que um potencial cliente possa acessar à plataforma e conhecer todo o portfólio da empresa por meio do seu smartphone, tablet ou computador. 

Além disso, os principais buscadores auxiliam qualquer empresa que quer divulgar um produto, como um cabo multipolar, seja de maneira orgânica ou paga, por meio de links que levam o comprador até a sua página de vendas. 

Sendo assim, é de grande importância utilizar estratégias de marketing digital que possam aumentar a visibilidade da plataforma no mundo virtual, conseguindo assim que ela seja encontrada pelo público-alvo mais facilmente. 

Esse tipo de estratégia ajuda, não apenas na conquista de bons resultados no curto prazo, mas também de maneira consistente para o longo prazo. 

Nesse cenário entram as redes sociais, que, em conjunto com várias ações de marketing digital, podem potencializar o sucesso do seu e-commerce. 

Para entender mais sobre o assunto, siga na leitura deste artigo e conheça dicas que podem contribuir para o impulsionamento da sua loja virtual de maneira positiva e eficaz. 

A importância do marketing digital para um e-commerce

Ao navegar na internet, seja nos buscadores, sites, blogs ou redes sociais, certamente você já foi impactado por um anúncio de curso nr10 preço, assim como por propagandas de lojas de roupas infantis ou de qualquer outro segmento. 

A importância do marketing digital está justamente nisso: ele se torna uma maneira prática e eficiente de promover produtos e serviços no mundo virtual, de forma que essas ações de divulgação atinjam as pessoas certas em diversos locais. 

Além disso, ao apostar no uso de estratégias para promover a sua loja virtual, é possível conseguir benefícios como:

  • Aumento da visibilidade da loja;
  • Fortalecimento da marca;
  • Fidelização do público;
  • Crescimento da autoridade;
  • Aumento das vendas;
  • Transmissão de confiança para os compradores, etc.

Por isso, torna-se indispensável para o e-commerce, que quer crescer e conquistar o seu espaço no mercado, conhecer e investir nas técnicas que o marketing digital oferece, e que vão ser responsáveis pelo bom desempenho da loja virtual na internet. 

Redes sociais: como potencializar o seu e-commerce com elas

Que as redes sociais se tornaram plataformas indispensáveis no dia a dia das pessoas, disso ninguém duvida. Não à toa, o uso delas pode trazer resultados interessantes para uma loja virtual. 

A princípio, o foco das redes era conectar pessoas, independente de onde elas estivessem. Mas, como o passar do tempo, esse cenário foi sendo modificado: as necessidades e as preferências do público são consideradas para que a experiência seja cada vez melhor. 

Sendo assim, quando um usuário navegava nas mídias sociais e visualizava um anúncio de toldo para porta, por exemplo, essa publicidade podia levá-lo até a página de uma empresa, onde ele conseguia ter mais informações sobre o produto. 

Assim, com essa oportunidade crescente de oferecer itens e serviços virtualmente, as redes sociais passaram a acomodar os perfis empresariais, abrindo uma frente de atuação bastante promissora para quem tem uma loja online e quer vender virtualmente. 

Por isso, mais do que um simples detalhe da empresa, ter páginas ativas nas redes sociais pode ser uma forma eficaz de promover a sua loja virtual para os seguidores e usuários, e conquistar a atenção dessas pessoas e a preferência delas pelo seu estabelecimento. 

Algumas dicas podem ajudar no impulsionamento do seu e-commerce dentro das redes sociais, conforme veremos a seguir. 

1. Mantenha constância nas postagens

Para que a página de uma loja virtual de tela para cerca preço consiga o engajamento dos seus seguidores, é fundamental que ela consiga manter uma constância em suas postagens, garantindo que os usuários tenham um contato maior com seu perfil.

Sendo assim, é importante se empenhar nessa tarefa, e uma estratégia que pode ajudar nesse sentido é manter um calendário editorial com alguns textos já prontos, de modo que mesmo em um dia corrido a sua página receba uma atualização. 

2. Invista em marketing de conteúdo 

A internet se tornou uma fonte bastante acessível de conhecimentos, o que quer dizer que um usuário que quer entender melhor como funciona um quadro de comando eletrico pode fazer uma pesquisa rápida e encontrar a resposta facilmente. 

O marketing de conteúdo é uma das principais estratégias do marketing digital, justamente porque ele alia informações relevantes a uma forma de publicidade menos intrusiva.

As redes sociais, por serem plataformas dinâmicas, podem ser constantemente alimentadas com esse tipo de conteúdo, de modo que o e-commerce consegue marcar presença no dia a dia dos seus potenciais clientes enquanto se torna uma fonte confiável de informações. 

3. Utilize os anúncios patrocinados

Como um modo de oferecer recursos produtivos para diferentes tipos de negócios, as redes sociais criaram a sua própria forma de fazer publicidade, garantindo que uma loja virtual que queira se tornar mais visível invista nesse recurso. 

Assim, uma forma eficaz de garantir a visibilidade do seu e-commerce de grama sintética preço é usar dos anúncios patrocinados dessas plataformas, configurando-os para que sejam exibidos ao público-alvo do seu negócio. 

De fato, um dos recursos mais interessantes dessa modalidade de publicidade é a possibilidade de segmentar o anúncio, escolhendo características específicas das pessoas que se deseja atingir. 

Localidade, gênero, faixa etária e interesses são algumas das principais segmentações oferecidas. 

4. Estimular a interação e o compartilhamento de publicações

A linguagem utilizada nas redes sociais é importante, devendo ser leve, principalmente ao se considerar que essas plataformas podem ser, de certa forma, ambientes informais onde as pessoas buscam se distrair, ler notícias, acompanhar suas marcas preferidas, etc. 

Nesse sentido, é interessante que o modo de se comunicar com o público seja próximo, e esse pode ser um elemento positivo também para estimular a interação, chamando os seguidores para participar mais ativamente da sua página. 

Outra possibilidade para o uso das redes sociais como um meio de potencializar o seu e-commerce é incentivar o compartilhamento das postagens da sua página. Ao fazer isso, os usuários se tornam promotores da marca, ajudando a divulgar a loja virtual. 

Por isso, é importante investir em comunicação nas redes, de modo a se tornar mais acessível para o público do seu negócio. 

5. Firmar parceria com influencers

As mídias sociais estão repletas de influenciadores digitais, que são personalidades com grandes números de seguidores e que exercem impacto nessas pessoas, seja com dicas de consumo ou com relatos de experiências pessoais. 

Não à toa, é comum ver uma postagem onde um influencer, do segmento de arquitetura e construção, contratou um serviço, como o de aluguel betoneira, e recebeu um suporte excelente da equipe, indicando-a para o seu público. 

Como essa recomendação tende a trazer bons resultados para um negócio, é cada vez mais comum que se busque firmar parceria com essas personalidades, de modo a tornar a sua loja virtual mais conhecida. 

Ao se considerar os números de usuários das redes sociais, onde o Facebook já conta com 2 bilhões de contas e o Instagram com mais de 1 bilhão, e a quantidade de seguidores dos influencers parceiros, certamente o seu e-commerce ganhará grande destaque. 

Outras técnicas de marketing digital

Promover uma loja virtual especializada na venda de escada de concreto em l pode ser muito mais simples com o auxílio do marketing digital. 

Apesar de o papel das redes sociais ser bastante importante dentro de um planejamento, algumas outras ações podem ser fundamentais para aumentar o engajamento do seu público, elemento que é essencial para o sucesso da plataforma na internet. 

Assim, uma indicação válida é atrelar um blog ao seu site, de modo que os visitantes do e-commerce possam ser impactados com conteúdos de qualidade do seu setor e dos produtos oferecidos na sua página. 

Além disso, o link patrocinado também pode ser uma alternativa viável para potencializar a publicidade da sua loja virtual nos principais buscadores da internet, de modo que quando um cliente busca o item que você vende, ele visualizará o link da sua loja prioritariamente. 

Quando se trata de marketing digital, as possibilidades são várias. Sendo assim, é fundamental montar um planejamento estratégico para elaborar as melhores maneiras de se atuar no mercado virtual.

Considerações finais

Um dos principais objetivos do marketing digital é melhorar o relacionamento da marca com o público, tanto em termos de venda quanto de fidelização de clientes. 

Por isso, investir em ações que aumentem a visibilidade da sua marca é fundamental para o engajamento das pessoas, que vão saber mais sobre a sua loja, acompanhá-la e ter preferência por ela, além de indicá-la para amigos e familiares.

Ao utilizar estratégias como as mencionadas neste conteúdo, certamente os resultados do seu e-commerce serão cada vez mais positivos, graças ao uso dos recursos oferecidos pelo marketing digital e, em especial, pelas redes sociais. 
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Inbound ou outbound marketing: saiba qual o mais vantajoso

Inbound ou outbound marketing: saiba qual o mais vantajoso

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O marketing evoluiu ao longo dos anos e incorporou diversas estratégias para divulgação em mídias tradicionais, pontos de venda e na internet. 

Por esse motivo, não é fácil escolher a melhor técnica para o seu negócio, diante das muitas possibilidades disponíveis.

No entanto, entre as mais usadas e com melhores resultados, destacam-se o Inbound e o Outbound Marketing – dois métodos que colaboram com a aquisição de clientes, fidelização do público e reconhecimento no mercado.

Além disso, o Inbound e o Outbound Marketing podem ser aplicados em todos os tipos de negócios, desde multinacionais até oficinas para a troca de óleo para motos e profissionais autônomos.

O artigo de hoje irá trazer considerações a respeito do Inbound e do Outbound marketing e mostrar qual deles é o mais vantajoso para a sua empresa. Acompanhe a leitura!

O que é Inbound Marketing?

O Inbound Marketing é um conceito relativamente novo, mas que já está sendo incorporado por muito empreendimentos brasileiros. O principal objetivo dessa metodologia é atrair e fidelizar clientes, por meio da oferta de conteúdo relevante e de qualidade.

Ou seja, o Inbound Marketing visa despertar o interesse do público para que as pessoas venham até o seu negócio, interessadas no produto ou serviço que a empresa oferece. Não é à toa que a estratégia também é conhecida como “Marketing de Atração”.

Assim, ao invés de oferecer uma propaganda invasiva com a oferta de uma injeção eletrônica automotiva, como ocorre com os comerciais televisivos, por exemplo, o Inbound Marketing produz conteúdo falando sobre o componente, suas vantagens e aplicabilidades.

Desse modo, a produção de conteúdo é considerada o principal combustível da metodologia Inbound. Por isso, é importante investir na elaboração de materiais ricos e ainda mais aprofundados para os clientes.

Ademais, como a ideia é atrair o público e despertar um interesse genuíno nos produtos e serviços, é preciso compreender bem quem são as pessoas, isto é, o perfil do cliente ideal.

Para isso, recomenda-se realizar uma pesquisa sobre público-alvo, definindo algumas características, tais como:

  • Faixa etária;
  • Nível de escolaridade;
  • Nível socioeconômico;
  • Gênero;
  • Localidade;
  • Preferências e hobbies.

A partir desses dados, é possível oferecer resoluções para problemas específicos da audiência.

Por exemplo, os interessados em manutenção de vidros blindados são integrantes de um perfil muito específico e saber o que eles querem é uma maneira de produzir conteúdo especializado e direcionado.

As informações a respeito do público-alvo também permitem a construção de uma persona, que nada mais é que um personagem semi fictício do seu cliente ideal. 

Desse modo, humaniza-se a audiência, sendo mais fácil produzir um conteúdo, quando se tem uma representação do cliente.

O Inbound Marketing também visa orientar o comprador ao longo do funil de vendas, quer dizer, fazer o público “caminhar” até a compra, transformando a audiência em clientes efetivos.

Assim, com conteúdos atrativos, pode-se aumentar o tráfego dos sites profissionais, mesmo ainda na fase de visitantes. 

Posteriormente, quando a pessoa já conhece mais sobre o assunto, é possível criar pontos de conversão, ofertando materiais mais aprofundados sobre o produto, serviço ou assunto trabalhado.

Portanto, o Inbound Marketing publica o conteúdo certo, no momento certo para o cliente ideal, sendo uma maneira não intrusiva de conhecer a audiência. O resultado é um trabalho de qualidade, orientado e específico.

O Inbound Marketing na prática

Apesar de não ser exclusivo para a internet, o Inbound Marketing conquistou melhores resultados com campanhas online, justamente porque os ambientes digitais oferecem possibilidades de compartilhamento de conteúdo e direcionamento de ações para um público-alvo específico.

Sendo assim, na prática, a produção de conteúdo em blogs é um dos exemplos mais notáveis de Inbound Marketing. 

Assim, uma empresa de vistoria para carros pode ter um blog dentro do site institucional, onde publica materiais a respeito do serviço prestado, bem como materiais interessantes sobre o mercado de atuação.

Além dos blogs, outra ferramenta interessante de Inbound é o e-mail marketing. Com ele, é possível nutrir os leads que já conhecem o seu negócio e se mostram interessados em fechar negócio.

No e-mail marketing, a empresa pode produzir conteúdos como boletins informativos (newsletters), ofertas exclusivas, e-books, webinars, entre outros.

As redes sociais também são ótimos canais para o Inbound Marketing. Elas podem ser usadas para o compartilhamento de conteúdo, mas também para a elaboração de materiais únicos. 

Por exemplo, o YouTube como mídia para publicar um tutorial em vídeo sobre troca de óleo motor.

De fato, as possibilidades do Inbound na internet são inúmeras. Por se tratar de uma metodologia a longo prazo, ela consegue construir um bom relacionamento com o público e, além disso, em termos financeiros, é muito mais barata do que o Outbound Marketing.

O que é Outbound Marketing?

O Outbound Marketing é definido como a estratégia tradicional de marketing, em que a marca ou empresa é ativa no processo de prospecção de clientes.

Ou seja, ao contrário do Inbound, que faz o público ir até o seu negócio, o Outbound leva o empreendimento até a audiência, geralmente com o uso de propagandas comerciais.

Por exemplo, quando estamos vendo um filme na televisão e somos interrompidos pela publicidade sobre conserto painel automotivo. 

Por conta disso, muitas pessoas chamam a estratégia de “Marketing de Interrupção”, já que ele visa impactar os clientes durante uma outra atividade.

Em geral, o Outbound Marketing não é direcionado, visto que os conteúdos são produzidos de maneira massiva. Dessa forma, a intenção é atingir o máximo de pessoas possíveis, mesmo que elas não tenham o perfil do cliente ideal.

No entanto, apesar de ser uma estratégia mais tradicional, o Outbound Marketing também oferece muitas vantagens, especialmente para empresas que desejam resultados imediatos.

Isso porque, enquanto o Inbound precisa de um tempo para gerar resultados, o Outbound é capaz de atingir seu público a curto prazo, desde o momento em que a empresa decide investir na metodologia.

Como consequência, o retorno de resultados também é muito mais rápido. Assim, se a intenção é trazer um maior número de visitantes para o site de uma empresa de manutenção do kit GNV, em uma semana, o Outbound pode ser o mais indicado.

O Outbound Marketing na prática

O Outbound Marketing é muito fácil de visualizar nas mídias tradicionais, com televisões, rádios, jornais e revistas. Mas ele também conquistou espaço na internet.

Por exemplo, quando estamos no Facebook e vemos um anúncio de um produto ou serviço, ou estamos no YouTube e somos interrompidos por uma propaganda no meio do conteúdo, isso é Outbound Marketing.

Normalmente, eles aparecem como anúncios e links patrocinados, que são capazes de gerar um maior número de visitantes dentro das páginas web.

Contudo, na internet há uma vantagem em relação às outras mídias: os anúncios pagos podem ser direcionados aos públicos específicos. Assim, somente pessoas interessadas em um laudo veicular ECV, por exemplo, recebem propaganda sobre esse conteúdo.

Ou seja, é possível incorporar os pontos positivos de uma divulgação massiva, ao mesmo tempo em que se conduz anúncios para o perfil dos clientes ideais.

Mas, afinal de contas, qual é a melhor estratégia?

A resposta é: depende. As duas estratégias, o Inbound e o Outbound Marketing, são capazes de trazer ótimos resultados para a divulgação da sua empresa, desde que bem planejadas e executadas.

O ideal é saber equilibrar essas metodologias, para aproveitar os pontos positivos, tanto do Marketing de Atração quanto do Marketing de Interrupção.

Porém, há algumas observações que devem ser levadas em conta, quando vamos decidir em qual estratégia investir.

Por exemplo, para empreendimentos que estão começando agora e não dispõem de muitos recursos financeiros para planejamento de marketing, o mais recomendável pode ser o Inbound Marketing, visto que a estratégia é barata e tem um ótimo ROI (Retorno sobre Investimento).

Assim, conforme a empresa for atingindo melhores resultados, ela pode, aos poucos, separar uma quantia para o investimento em Outbound Marketing, como os anúncios pagos das redes sociais e os links patrocinados.

Por outro lado, se a intenção da empresa é educar melhor o público a respeito do produto ou serviço, já que muitos empreendimentos têm dificuldade de mostrar com o quê trabalham para a audiência, o Inbound Marketing pode ser a melhor alternativa.

Isso porque ele visa a produção de conteúdo relevante, tornando mais fácil a orientação a respeito do mercado de atuação.

Ou seja, tudo irá depender dos objetivos da empresa, da disponibilidade de recursos e do tempo para alcançar resultados. 

Por causa disso, ter um planejamento de marketing bem estruturado e detalhado é a chave para escolher a melhor estratégia.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Saiba como desenvolver uma boa newsletter para seu negócio

Saiba como desenvolver uma boa newsletter para seu negócio

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Você sabia que uma das estratégias de marketing mais antigas que existem é a das newsletters? Pouca gente sabe, mas elas já eram impressas há muitas décadas, com o intuito de manter contato com qualquer lead de uma empresa.

Essa observação já serve para trazer à tona uma outra questão fundamental, que nem sempre é levada em conta na hora de desenhar uma boa estratégia de newsletters: elas não são um sinônimo perfeito de e-mail marketing.

De fato, o e-mail marketing é muito mais comercial do que as newsletters, embora elas possam ser uma porta de entrada para ele.

Uma boa comparação seria dizer que elas se classificam como inbound marketing, ao passo que o e-mail marketing se aproxima muito mais do outbound marketing.

Essa diferença é fundamental e deve ser levada em conta o tempo todo. No caso do inbound nós temos a prospecção passiva, que consiste em gerar bons conteúdos e fazer o cliente caminhar passo a passo pelo funil de vendas.

No caso do outbound temos a prospecção ativa, que consiste em chamadas e propagandas de cunho fortemente comercial, focado bem mais em promoções, preços e prazos do que em conteúdo e autoridade da marca.

Portanto, as newsletters podem aumentar, e muito, a relevância da sua marca, bem como a proximidade com os clientes e a evolução dos seus leads, o que é fundamental para a saúde dos departamentos de marketing e de vendas.

Mas para isso é preciso não apenas saber manter a assertividade, compreendendo o formato e as regras próprias dessa estratégia, mas também a criatividade e a qualidade constantes.

Então, se você quer compreender melhor como tudo isso se encaixa na estratégia das newsletters, e como elas podem mudar o panorama da sua marca no mercado, trazendo resultados incríveis no curto, médio e longo prazo, siga conosco até o fim da leitura.

Funil de vendas: importância de compreendê-lo

Uma boa tradução para newsletter é o termo “boletim informativo”.

Realmente, trata-se de um veículo de informação, que pode ser utilizado como um artigo com dicas para leads mais distantes do momento da compra, tanto quanto pode servir de chamada para os que já se aproximam da aquisição.

Por isso, a primeira grande dica para uma estratégia de newsletter é conhecer muito bem o funil de vendas. 

Se a empresa trabalha com vidro blindado para carros, por exemplo, ela pode chegar a ter o mesmo artigo escrito de modos diferentes.

Para entendermos melhor, o funil de vendas costuma ser dividido nas seguintes etapas:

  • Visitantes;
  • Leads e contatos;
  • Oportunidades;
  • Compradores;
  • Clientes fiéis.

Naturalmente, o artigo de um blog, que serve para captar mais leads, está em um momento anterior à estratégia da newsletter, uma vez que para esta é preciso já ter os dados de contato dos possíveis clientes.

Ao se tornar um lead e passar a ser uma oportunidade, já é preciso fazer a gestão de cada contato a fim de que ele seja compreendido como sendo um prospect (cliente em potencial) ou apenas um suspect (alguém que não está no momento de compra).

Nem sempre o problema de não conseguir converter o cliente está na sua estratégia. No mesmo exemplo de blindagem vidros automotivos, a pessoa pode não ter dinheiro no momento, ou estar em uma área que você não atende, e daí em diante.

Já a diferença entre comprador e cliente depende eminentemente da empresa. Ela remete ao fato de que alguém que comprou uma vez ainda não é cliente, até que se torne convencido de que sua marca pode supri-lo sempre que ele precisar da sua solução.

Lembrando que não depende apenas do atendimento, ou dos preços e prazos, como muitos imaginam. 

A própria newsletter é essencial para a fidelização de alguém que já teve uma ou duas experiências com os seus serviços.

Para quem e que tipo de mensagem mandar?

O funil de vendas pode ajudar e muito na compreensão de dois traços essenciais para o começo de qualquer estratégia de newsletter. 

O primeiro é a aceitação do cliente, o segundo a importância/relevância da própria newsletter.

Não adianta de nada sair disparando e-mails para uma mala direta, por exemplo, como se você estivesse simplesmente divulgado um produto (essa é a função do e-mail marketing, como vimos acima).

Outro problema é a compra de bancos de leads, pois nem sempre eles vêm filtrados para o seu segmento. 

De que adiantaria disparar mensagens sobre inspeção cautelar veicular, se a maioria das pessoas da lista não quer esse serviço no momento?

O que é ainda pior: alguns provedores de e-mails podem acabar penalizando seu endereço eletrônico, registrando-o como spam e comprometendo todas as demais mensagens que você tentasse disparar para futuras listas de pessoas.

Ademais, a importância da mensagem é fundamental. Não apenas é preciso que os contatos já conheçam sua marca de algum modo, e tenham pedido ou autorizado o disparo de newsletters, como é essencial que a mensagem tenha algum atrativo.

Cada segmento tem, sem dúvida, as questões mais relevantes para todos que demonstram interesse naquela área. 

Se o assunto é revisão automotiva para viagem, existem modos rotineiros de simplesmente expor uma solução, ou modos mais instigantes.

Sem mencionar a parte técnica de um título chamativo e um layout agradável, conforme veremos abaixo, a mensagem em si mesma precisa trazer algo que agregue para quem for ler a newsletter.

Por isso é importante manter a leitura em dia, saber o que está acontecendo em seu nicho de mercado, conhecer bem os produtos e serviços, inclusive estudando sempre a concorrência.

Isso garantirá uma autoridade que certamente vai ser transmitida para todos os conteúdos que você gerar, seja na captação do lead, seja no processo de evolução e conversão dele, que é o objetivo da newsletter.

Sobre o layout e a ‘escaneabilidade’ da página

A parte técnica da newsletter, mencionada acima, é fundamental por vários motivos. O principal deles é que você precisa se lembrar de que não é o único no mundo a disparar newsletters e e-mails de cunho comercial.

De fato, não deve haver caixa de entrada no mundo que não receba várias mensagens por semana, às vezes muitas e muitas mensagens diariamente.

Se no meio de tudo isso sua newsletter sobre regularização de cnh suspensa não se destacar, ela será ignorada, por mais que o tema seja importante para quem está precisando do serviço.

Por isso tudo começa no título. Pare para pensar, no fundo o desafio não é que a pessoa leia seu e-mail, mas que primeiro ela ao menos leia o título inteiro e queira clicar nele. Quanto do que você recebe não é excluído sem nem sequer ser aberto?

Um título bom deve ser simples e direto. Isso é uma exigência. Agora, sempre que possível caprichar na criatividade, certamente o resultado será diferente. 

Se você conseguir falar sobre CNH suspensa de modo atraente, talvez até descontraído, será ótimo.

Depois de se deixar encantar pelo título, ainda não é certeza que o leitor vá dar atenção para toda a sua mensagem escrita. 

Você sabia que o primeiro passo da maioria das pessoas é simplesmente “escanear” a página?

Sim, o leitor vai descer a barra de rolagem até o final, dar uma olhada por cima, “sentindo” o layout do conteúdo, para ver se a apresentação é minimamente agradável.

Mesmo que o assunto seja técnico, como injeção eletronica automotiva, é possível torná-lo convidativo. 

Para isso é preciso saber distribuir bem na página as imagens, os tópicos e os vários assuntos em pauta.

O recurso mais interessante aqui, se o assunto for grande demais, é usar links. Faça apenas um briefing ou resumo do tema e dê a opção do leitor ir a uma página específica, aprofundar-se naquele assunto, caso ele queira.

Como manter constantemente a inovação?

Depois de garantir que os conteúdos estão bons, bem como a apresentação e as partes mais técnicas, é possível ir além e sair na frente da concorrência.

O modo de fazer isso é aplicando testes e mais testes, para nunca ficar para trás ou permitir que o comodismo torne a estratégia engessada.

Por exemplo, se você dispara newsletters técnicas sobre manutenção veicular e o funcionamento de um sistema de embreagem de disco, sabia que o horário praticado por você pode fazer toda a diferença?

Talvez seus leitores não queiram ler algo assim às 8h, quando a maioria ainda está se dirigindo ao trabalho. 

Nesses horários do dia, tanto quanto à noite, por volta das 18h, a preferência é por notícias de jornal, entretenimento e mídias sociais.

Mas uma newsletter sobre manutenção de motores diesel pode vir a calhar após as 9h. A diferença parece pouca, mas a pessoa deverá estar arrumando sua mesa de trabalho, ajeitando a agenda para o dia inteiro, e talvez se lembre de que precisa arrumar o carro.

Um modo de ir além é implementar uma ferramenta de relatórios. Aí é possível mensurar não apenas a taxa de abertura dos seus e-mails disparados, e cruzar com os horários, como também mensurar os cliques que foram feitos nos links das mensagens.

Em posse disso você conseguirá desenhar as melhores estratégias e manter constantemente a inovação, de modo que a estratégia de newsletter se tornará um dos grandes responsáveis pelo crescimento e fortalecimento da sua marca.Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Saiba utilizar gatilhos mentais em sua estratégia

Saiba utilizar gatilhos mentais em sua estratégia

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Quem é do ramo de vendas ou já teve a oportunidade de participar da rotina de um departamento comercial, certamente já ouviu falar no poder dos gatilhos mentais.

O que nem todo mundo sabe é que eles não são utilizados apenas em vendas presenciais, em reuniões consultivas ou encontros em que uma pessoa pretende convencer a outra de algo.

Eles também são largamente aplicados em estratégias de marketing e publicidade, e podem aparecer em todo tipo de comunicação, indo dos comerciais de televisão a um banner promocional ou busdoor.

Além disso, a melhor parte é que tais estratégias podem ser utilizadas em absolutamente todos os segmentos e nichos, tanto de venda e comércio quanto de prestação de serviços, conforme veremos adiante.

Então, se você não quer ficar de fora dessas táticas que podem melhorar drasticamente seus resultados, acompanhe!

Embora haja muitos gatilhos, os que abordaremos são os principais e aqueles que podem trazer os resultados mais rápidos:

  • O gatilho da escassez;
  • O gatilho da urgência;
  • O gatilho das novidades;
  • O gatilho da prova social.

O princípio ético dos “gatilhos mentais”

É comum, antes de falar em gatilhos mentais, situar esse tema entre um dos mais delicados do universo comercial, sobretudo em termos éticos. O que vale especialmente quando a estratégia lida com produtos de beleza, rótulos para cosmeticos e cirurgias plásticas.

Afinal, neste caso, mais do que nos outros, as pessoas tendem a tomar suas decisões por fatores eminentemente emocionais.

Em termos técnicos, a estratégia do gatilho oscila entre a PNL (Programação Neurolinguística) e a hipnoterapia. Naturalmente, quanto mais se aproxima daquele e se afasta deste, melhor.

O maior princípio ético desse ramo diz o seguinte: convencer não é levar a pessoa a fazer algo que ela não quisesse fazer, mas a algo que ela quisesse, embora ainda não soubesse disto.

A PNL foi criada nos Estados Unidos, na década de 1970, por dois psicoterapeutas, John Grinder e Richard Bandler. Desde então ela tem sido utilizada para uma série de finalidades, tais como:

  • Culturas corporativas de engajamento;
  • Sessões de coachings e workshops;
  • Cura de distúrbios de aprendizagem;
  • Tratamento de distúrbios motores;
  • Cura de doenças psicossomáticas, etc.

Você sabe quantas decisões toma por dia?

Basta a lista mencionada acima para vermos a intercessão que há entre os gatilhos mentais e a psicologia humana. De fato, da hora que acordamos até a hora de dormir, realizamos centenas ou mesmo milhares de decisões.

Você pode estar se perguntando se esse número é realmente tão grande. A resposta é simples e certeira: sim! Basta notar que tais decisões não são, naturalmente, todas 100% racionais.

Existe o que se chama inconsciente, conhecido de todos nós, e também a zona psicológica do semiconsciente, que é a responsável por grande parte dos nossos afazeres diários.

Por exemplo, ao caminhar, ao desviar de um poste, ao escovar os dentes enquanto pensamos em outra coisa, ao dirigir enquanto ouvimos música, ao acompanhar nossa chamada no totem senhas enquanto conversamos com alguém que acabamos de conhecer na fila do banco, etc.

Em tudo isso, o que age é nossa “semiconsciência”.

Ora, você sabia que as decisões de compra, por sua vez, também passam pelos mesmos filtros, podendo ir do fator totalmente consciente, passando pelo semiconsciente até o quase inconsciente?

Realmente, algumas aquisições de impacto (diferentes da compra de destino, que exigem pesquisas e afins) têm, sim, essa natureza. Tal como a compra de um simples picolé em dia de verão.

Ela pode nos ocorrer por vias que nem imaginamos, como uma simples propaganda que ouvimos no rádio pela manhã, e que irá nos influenciar a comprar algo depois do almoço.

De modo obviamente mais elaborado, é esse mesmo mecanismo que está em jogo quando alguém se volta para um mercado mais complexo, cujos produtos podem ser tão caros quanto os carros executivos de luxo.

Aplique a escassez em qualquer tipo de negócio

Um famoso filósofo grego (Platão) dizia que o homem não deveria esperar a perda de algo/alguém para dar-se conta do valor que essa coisa tem para ele. Infelizmente, quase nunca praticamos esse tipo de conselho.

Por isso mesmo, o gatilho da escassez é o mais eficiente e talvez o mais antigo de todos. Com a esfera digital, ele se popularizou ainda mais.

De fato, já não é raro ver carrinhos de compra em e-commerces onde, bem em cima do seu produto, aparece o aviso “Somente 03 itens em estoque”, ou mesmo “01”. Com isso, se havia dúvida, você compra na hora!

Embora não pareça, e exija cuidado, esse gatilho pode ser utilizado largamente: quando se trata de um produto que obviamente não vai “faltar” nos estoques, ou se você faz a manufatura dele, explore a possível sazonalidade de alguma matéria-prima, reforçando a compra imediata.

Caso se trate de um serviço, como o de ensaio e impressão de fotos, você também pode utilizá-lo: seria o caso de, por exemplo, fazer o cliente que está titubeando há muito tempo decidir por razões de logística.

Assim, você diz que está perto de fechar sua agenda para o dia da festa dele, gerando uma escassez de horário. E diz que precisa de uma confirmação, ou poderá não conseguir atendê-lo no futuro.

“Urgência” e prova da “imortalidade” dos gatilhos

O gatilho da urgência é uma variação do anterior.

Também ele se popularizou bastante na internet. Frases do tipo “Promoção válida enquanto durarem os estoques” dominam as lojas virtuais e até mesmo as físicas, não é verdade?

O seu exemplo mais clássico é, certamente, o da Black Friday. As filas e aglomerações generalizadas que ocorrem nessa sexta-feira do ano dão prova cabal de como esses gatilhos não perderam nada do seu brilho/eficiência.

Outro exemplo igualmente popular e arrasador é o dos sites de descontos para compras coletivas, que chegam a oferecer oportunidades de até 80% de desconto. Mas, adivinha: elas têm uma data limite!

Tudo sobre “novidade” e “prova social”

Você sabia que a busca por novidades, que costuma nos fazer querer conhecer mais pessoas, mais lugares e ter mais experiências, guarda relação com hormônios que geram efeitos de prazer em nosso cérebro?

Pois é. Os celulares são o exemplo mais clássico desse gatilho. As fabricantes sabem fazer seu público chegar a trocá-los mais de uma ou duas vezes por ano.

Embora esses casos sejam mais complexos, se você trabalha com produtos sazonais, é ainda mais fácil:

– Um abadá customizado, por exemplo, pode realmente trazer várias novidades em relação ao carnaval do ano passado, como novas costuras, novos cortes, novas cores. Enfim, um estilo diferente, embora continue se tratando do mesmo tipo de roupa, e para a mesma finalidade.

O gatilho da prova social, por sua vez, também tem bases psicológicas bastante fortes. Porém, neste caso elas se voltam mais para a sociedade do que para o indivíduo.

Pode parecer piegas “ir com a maré” ou “pensar como todo mundo”, mas a verdade é que fazemos isso na maioria do tempo. Quem nunca viu na capa de um livro “Lido por mais de 05 milhões de pessoas”, e decidiu levar?

Tal como as anteriores, você pode elaborar mais ainda esta estratégia:

– Se vai anunciar, por exemplo, algo ligado a uma escola de ballet, basta levantar uma pesquisa, ver os bens que a dança traz à saúde, e dizer que X pessoas já foram beneficiadas por essa atividade, o que aliás será verdade.

A “lógica” do ramo de festas e eventos

Em suma, existem várias razões para você utilizar gatilhos mentais em suas estratégias de marketing e de vendas em geral. Mas a principal delas costuma passar despercebida: sua concorrência já deve estar usando!

Pois é, por mais apelativo que pareça, hoje em dia não é possível falar em vendas e táticas de como impactar o cliente positivamente, conseguir a atenção, o engajamento e a fidelidade dele, sem falar nisto aqui.

Como dito, isso pode e deve ser feito com ética. Aliás, o próprio termo “gatilho” dá a entender isto mesmo: o “estopim” de uma decisão que já vinha sendo desenvolvida internamente.

Portanto, tudo que trate de tirar o seu cliente da zona de conforto, é bom para você tanto quanto é bom para ele. Afinal, não há produto/serviço que não tenha realmente uma função na vida das pessoas, concorda?

Quando esse produto lida com os sonhos, isso é ainda mais verdadeiro. Por isso o universo de festas e eventos é um solo fértil para gatilhos mentais, como quando se negocia uma celebração de bodas, ou de debutante, ou ainda de batismo de uma criança recém-nascida.

Em todos esses casos, a empresa dispõe daquele painel em tecido sublimado, não é verdade? Trata-se de um tipo de mural personalizado com fotos e imagens em alta definição, voltadas para personagens conhecidos ou para retratos daqueles que promovem a festa.

Ora, esse tipo de serviço e de catálogo costuma envolver todo um discurso de vendas que lida com o que podemos chamar de condensado dos principais gatilhos mentais existentes, que, de um jeito ou de outro, tendem a mexer com a emoção e até a razão de todos nós.

Com esse exemplo diferenciado encerramos o assunto. Por essas e outras, este post tratou daquela que é uma das estratégias mais acessíveis para qualquer tipo de negócio atingir outro patamar!

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Primeira página do Google. O que fazer para aparecer para seus clientes?

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Porque preciso aparecer na primeira página do Google?

Primeira página do Google. Aparecer nas buscas no Google pode ser a diferença entre vender e não vender.

Todos já vimos diversas pesquisas e estatísticas falando sobre como, cada vez mais, aparecer no Google, Yahoo ou qualquer outro meio de pesquisa na internet, já deixou de ser um diferencial de vendas para, já a algum tempo, ser vital para a sobrevivência dos negócios. Seu concorrente está lá, então se você não estiver está perdendo a corrida pelos melhores clientes, e pode estar condenando sua empresa.

Mas afinal, de forma simples e direta, o que podemos fazer para aparecer na primeira página do Google?

Para isso temos dois caminhos, o bom e essencial trabalho de SEO que te faz aparecer nas buscas orgânicas do Google, ou seja, sem precisar pagar pelos anúncios e os anúncios pagos, os famosos links patrocinados.

 Sobre o SEO

Existem muitos métodos para desenvolver o SEO do seu site. Destacaremos aqui duas formas principais de trabalhar o SEO de sua empresa, a Tecnologia de Palavras Chaves e O SEO Tradicional.

Na Tecnologia de Palavras Chaves, é usado um mínimo de 30 palavras chaves que são definidas em conjunto entre a agência e o cliente, baseadas nos seus produtos e tipo de buscas, que seus consumidores usam. Neste método, as alterações não são realizadas diretamente no seu site profissional. São desenvolvidas páginas específicas, altamente indexáveis, com as palavras chaves e esse método resulta numa rápida ascensão de algumas dessas palavras chaves, mais ou menos 20% delas, na 1ª página do Google, de forma orgânica, em até três meses.

A grande vantagem desta técnica, principalmente se comparada aos links patrocinados, é que sua empresa aparecerá nas buscas em qualquer momento, sem depender de pagamentos feitos ao Google e, ainda, você não será cobrado cada vez que alguém clicar em suas páginas. Existem pesquisas que apontam que 70 à 95% das pessoas pulam os links patrocinados que aparecem nas primeiras posições na página do Google, e vão direto aos links orgânicos, por considerarem que ali terão uma melhor experiência, e encontraram empresas que estão focadas no assunto da busca.

Aparecer na primeira página do Google
Fonte: Google 2018

O ponto negativo deste método é que os resultados duram por pouco tempo após o termino das ações realizadas pela agência, exigindo a permanência no contrato entre esta e o cliente.

SEO Tradicional

Já no SEO Tradicional, as intervenções técnicas são feitas diretamente no seu site. Essas interações englobam diversos aspectos do site como textos, imagens, tempo de carregamento, programação interna, entre outras. Neste método o seu site começará a aparecerá na 1ª página do Google, nas buscas orgânicas, a partir dos 6 meses após as alterações, mas continuará subindo de posição enquanto continuarmos com o processo de interações, além de abranger cada vez mais palavras de busca. Outro aspecto interessante deste método é que os resultados são mais duradouros, mesmo após o encerramento do contrato com a agência seu site continuará a aparecer por meses. Os benefícios são os mesmos da Tecnologia das Palavras Chaves, porém são mais duradouros.

O ponto negativo é o tempo de maturação para perceber os primeiros resultados.

Google Ads (links patrocinados)

O link patrocinado é o sistema em que pagamos o Google para que ele exiba nossos anúncios nas buscas feitas por consumidores, relacionados ao produto. O mais conhecido e utilizado é anúncio por clique. Neste método é imprescindível uma configuração profissional da conta de anúncios, para evitar gastos além do previstos e frustração com os resultados. É bastante comum ouvirmos relatos de pessoas e empresas que anunciaram no Google e não conseguiram bons resultados, às vezes, não conseguem resultado nenhum! Acredite, o barato aqui sai caro. Aqui na R4 Digital, já ouvimos relatos de pessoas que anunciaram por conta própria e além de não conseguirem o resultado esperado, quando chegou a fatura do dos anúncios perceberam que o gasto foi muitas vezes superior ao que haviam planejado.

Mas, quando esses anúncios são feitos e a conta configurada corretamente, o resultado é certo!

Outra grande vantagem é que a sua empresa começa a aparecer imediatamente no Google após o inicio das ações, em alguns casos aparecerá na primeira posição dá página! Como a concorrência é sempre acirrada, contar com um planejamento profissional, com objetivos bem traçados, será a diferença entre ter sucesso ou não.

A desvantagem deste método é que seus anúncios só aparecerão para seus clientes enquanto você estiver pagando.

Os resultados precisam ser mensurados

Em todos os casos os resultados precisam ser mensurados e a agência deve apresenta-los em relatórios periódicos.

Bom, até aqui falamos de duas ferramentas do marketing digital, porém o tal Marketing Digital é muito mais do que isso. O pulo do gato para o crescimento sustentável da sua empresa com aumento de vendas e reconhecimento da marca pelo mercado é a criação de um planejamento estratégico de Marketing Digital.

Este planejamento é, em seu período mínimo de 1 ano, e engloba diversas ferramentas do marketing digital. Nas ações estabelecidas no plano, são usadas ferramentas como as apresentadas anteriormente como também várias outras, incluindo o gerenciamento de redes sociais, disparo de e-mail marketing inteligente e segmentado, criação de conteúdo relevante para mídias sociais e blogs. Para garantir o sucesso do planejamento e das ações, as agências contam com alguma plataforma de gerenciamento que automatiza diversas ações. Existem muitas dessas plataformas no mercado como a RD Stations, ou a HubSpot. Algumas agências utilizam inclusive plataformas próprias, o que pode ou não ser uma boa notícia para seus clientes, sobre isso falaremos em outro post.

Esperamos ter ajudado com essas informações. Para saber mais entre em contato conosco!

 

O que é Automação de Marketing

O que é Automação de Marketing

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Automação de Marketing é uma estratégia de Marketing Digital que consiste no uso de ferramentas para automatizar os processos de relacionamento com seus contatos (Leads), disponibilizando informações necessárias para avançarem até o momento da compra, e também com clientes, automatizando o pós-venda para proporcionar uma experiência agradável e até gerar novas vendas.

Há muita falácia e mitos a respeito da Automação de Marketing. Por isso, é importante esclarecer sobre o que estamos falando.

Muitos pensam que qualquer ação realizada automaticamente (como seguir de volta ou agendar postagens em redes sociais) já sejam Automação de Marketing em sua forma plena.

Mas essas são só ações simples e estão muito abaixo do que consideramos uma Automação de Marketing efetiva.

Primeiramente automação de Marketing significa entender e agir de forma personalizada e escalável com as pessoas que interagem com sua empresa nos diferentes canais online.

É entender porque e no quê exatamente o Lead está interessado naquele estágio de compra. Dando a ele todas as informações de que precisa em determinado momento de maneira automatizada, como resultado do processo.

9 benefícios da Automação de Marketing para a sua empresa

Porque investir em Automação de Marketing possibilita aumentar vendas e receita. E também porque pode diminuir custos de aquisição de clientes e melhorar a retenção de clientes.

Veja mais sobre cada um desses benefícios.

1. Nutrição de Leads que não estão prontos

É comum nos depararmos com a situação de o cliente não estar no momento ideal de compra. Ele pode ter esgotado ou engessado o orçamento do ano. Estar com outras prioridade. Ter acabado de comprar uma solução semelhante ou ainda não ter nem percebido que tem um problema e precisa resolvê-lo.

Em todos esses casos, são Leads que não estão prontos e que não irão comprar agora, mas podem vir a comprar em breve.

O relacionamento ainda é valioso nessa situação. O que muitas vezes falta é sua empresa é educá-los, fornecendo mais informações para gerar demanda.

Também pode ser só uma questão de timing mesmo. Nessas situações, continuar próximo, agregando valor, é o suficiente para gerar credibilidade e manter sua empresa na cabeça do potencial cliente quando o momento de compra chegar.

A automação permite fazer esse relacionamento de forma eficiente e com poucos esforços.

2. Mais eficiência no funil

Sabemos que em toda compra há um processo, com alguns estágios pelos quais todo comprador deve passar. É como se fosse pré-requisito de uma etapa dominar as informações básicas do momento anterior.

Não adianta oferecer inscrições para o vestibular a quem ainda não decidiu sua carreira, por exemplo. No caso da R4 Digital, não faz sentido oferecer uma plataforma como o RD Station para quem ainda não entende de Marketing Digital nem conhece o básico do tema.

Por meio do comportamento do usuário a Automação de Marketing permite identificar o estágio de compra. Os interesses de cada potencial cliente, enviando o conteúdo adequado para levá-lo ao próximo estágio.

O que vemos como resultado é um funil que se movimenta, ou seja, dentre as pessoas que entram na mira da sua empresa, um número menor se move para as etapas finais e de fato se torna cliente.

3. Leads mais preparados geram tickets maiores

Quem você imagina que compra vinhos mais caros? Alguém que não entende muita coisa e escolhe alguma opção no supermercado para tomar no jantar? Ou quem já fez cursos, leu livros, estudou e se tornou conhecedor do assunto?

Quanto mais o Lead sabe sobre o tema, maior sua tendência de reconhecer o problema e se sentir disposto a investir mais na solução.

Leads mais maduros geram tickets maiores e a Automação de Marketing garante esse papel de fornecer o conteúdo adequado e preparar a venda.

4. Comunicação personalizada para cada persona

Com as campanhas de automação, é possível segmentar os Leads por muitos critérios, como cargo, empresa, segmento, momento de compra etc.

A partir dessas possibilidades de segmentação, sua empresa pode personalizar muito melhor a comunicação. E fazer com que as diferentes personas percorram seus próprios trajetos, e não um caminho genérico.

O resultado, na prática, é uma eficiência extremamente alta no relacionamento, agregando valor à cada etapa e mantendo os Leads ansiosos pelos próximos emails.

5. Menos trabalho recorrente para o marketing

Com a automação, uma parte grande da preparação do Lead que o marketing deveria fazer para vendas é automatizada.

Claro que há um esforço grande na criação dos “caminhos” que os diferentes Leads devem seguir, mas, quando ajustados, não é preciso ficar o tempo todo começando do zero.

Isso diminui a necessidade de uma equipe de marketing focada em fazer de forma manual esse relacionamento.

6. Vendedores recebem Leads mais preparados

As conversas com o vendedor são muito diferentes quando o Lead está começando a descobrir o tema e quando ele já pesquisou, entende bem o assunto, suas necessidades e quer apenas um apoio para tomar a decisão final.

Se os Leads estão mais bem preparados, os vendedores precisam investir menos horas fazendo contato para conseguirem realizar a venda.

7. Ciclo de vendas menor

Como todo trabalho de preparação é feito pelo sistema, os vendedores podem receber Leads já nas últimas etapas do processo de compra.

Isso faz com que o cliente potencial passe muito menos tempo argumentando com o vendedor. Assim, o tempo do profissional de vendas fica mais destinado a ajudar o Lead a escolher a melhor solução.

8. Mais produtividade para os vendedores

Com todas as etapas iniciais do processo de venda conduzidas pela ferramenta de automação e conteúdos criados previamente, os vendedores conseguem ser muito mais produtivos.

Uma vez que a ferramenta faz bem o trabalho, eles se sentem mais à vontade para focar naqueles Leads que estão mais prontos. Confiam também que os Leads que ainda não estão no momento adequado voltarão a ele após algum tempo.

Como não há a necessidade de fazer toda a educação inicial, também podem se especializar nas etapas finais do processo, garantindo uma taxa de fechamento mais alta.

9. Leads mais preparados têm mais sucesso com o produto

Da mesma forma como falamos que as pessoas com maior conhecimento costumam ter tickets mais altos, elas também já sabem bem o que esperar e como implementar o seu produto ou serviço.

Isso faz com que tenham mais sucesso, fiquem por mais tempo e gerem mais recomendações. Os benefícios, quando somados, geram um resultado ainda melhor!

Na próxima vamos falar de Marketing de Resultados.

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