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03082023

Como lidar com conflitos através da comunicação assertiva

Lucas Avilaautomação de marketing digitalcomunicação assertiva, ecommerce, Marketing de conteúdo, marketing digital, negócios, tecnologia0

A comunicação assertiva é um estilo de interação que permite expressar pensamentos, sentimentos e necessidades de forma clara, direta e honesta, ao mesmo tempo, em que se demonstra respeito pelas opiniões e pontos de vista alheios.

Seja no ambiente de trabalho, em relações pessoais ou até mesmo em grupos sociais, as divergências de opiniões e interesses podem gerar tensões que, se não forem tratadas adequadamente, tendem a se agravar.

Nesse contexto, a comunicação assertiva surge como uma poderosa ferramenta para lidar com essas questões de forma eficiente e respeitosa, assim como faz uma empresa de cadinho de porcelana que usa dessa estratégia.

Trata-se de uma habilidade social essencial para construir relacionamentos saudáveis e enfrentar conflitos de maneira construtiva.

Neste artigo, exploraremos como a comunicação assertiva pode ser aplicada no gerenciamento de conflitos, auxiliando a evitar mal-entendidos, reduzir a hostilidade e promover soluções colaborativas.

Além disso, veremos algumas estratégias práticas para desenvolver a habilidade de se comunicar de forma assertiva, a fim de alcançar resultados positivos em diferentes contextos, assim como faz uma empresa de transportadora de produtos químicos, por exemplo.

É importante ressaltar que a comunicação assertiva não se trata de uma fórmula mágica para eliminar todos os conflitos, mas sim de uma abordagem que busca promover o entendimento mútuo, a empatia e a construção de pontes entre as pessoas envolvidas.

Ao aprender a comunicar-se de maneira assertiva, você estará dando um passo importante em direção a uma convivência mais harmoniosa e enriquecedora, onde os conflitos se transformam em oportunidades de crescimento pessoal e coletivo.

Desse modo, a seguir, vamos explorar os princípios fundamentais da comunicação assertiva e como aplicá-los em diferentes situações, capacitando você a lidar com conflitos de forma mais assertiva e eficaz.

A importância da comunicação assertiva na resolução de conflitos

A comunicação assertiva é um estilo de comunicação que envolve expressar nossas opiniões, sentimentos e desejos de forma clara, honesta e respeitosa, ao mesmo tempo, em que se ouve e leva em conta as perspectivas dos outros.

Trata-se de encontrar um equilíbrio entre ser assertivo e empático, evitando atitudes agressivas ou passivas, assim como faz um líder de uma empresa de datalogger, por exemplo.

Conflitos fazem parte da vida e podem surgir devido a diferenças de opiniões, valores, interesses ou simples mal-entendidos.

Desse modo, ao aplicar a comunicação assertiva, é possível diminuir a intensidade desses conflitos e encontrar soluções mais satisfatórias para ambas as partes envolvidas.

Características e benefícios da comunicação assertiva

A comunicação assertiva se destaca por características que a tornam uma abordagem eficaz na resolução de conflitos.

Dentre essas características, podemos citar a clareza na expressão das ideias, a confiança para se colocar diante de situações desafiadoras e a capacidade de ouvir ativamente o outro.

Além disso, a comunicação assertiva promove diversos benefícios tanto para o indivíduo quanto para os relacionamentos interpessoais em uma empresa de conexões hidráulicas, por exemplo.

Portanto, ela aumenta a compreensão entre as pessoas, fortalece a confiança mútua e melhora a qualidade das relações, contribuindo para um ambiente mais harmonioso e produtivo.

Identificando os principais conflitos

Para lidar com os conflitos de forma assertiva e eficiente, é imprescindível que identifiquemos suas principais fontes e causas subjacentes.

Conflitos, sejam eles de natureza pessoal ou profissional, podem se manifestar em diferentes níveis de intensidade e complexidade.

Alguns conflitos podem ser considerados superficiais, caracterizados por desentendimentos menores ou divergências de opinião que, muitas vezes, podem ser facilmente resolvidos com uma comunicação clara e aberta entre as partes envolvidas.

Por outro lado, existem conflitos mais profundos e intrincados, que requerem um maior esforço e empenho na abordagem e resolução. Eles podem estar enraizados em questões mais complexas, como:

Diferenças culturais;
Divergências de valores;
Problemas de liderança;
Distribuição de recursos escassos;
Falta de comunicação efetiva.

Quando nos deparamos com conflitos de maior magnitude, é crucial manter a calma e buscar entender profundamente as motivações e percepções dos envolvidos em empresas de injeção plástica, por exemplo.

A empatia e a escuta ativa desempenham papéis fundamentais nesse processo, permitindo-nos enxergar a situação a partir de diferentes perspectivas e identificar possíveis soluções que atendam aos interesses de todas as partes.

A resolução assertiva de conflitos também envolve a habilidade de gerenciar emoções, evitar posturas defensivas e adotar uma atitude colaborativa.

Isso significa que é essencial cultivar um ambiente de respeito mútuo e criar espaço para o diálogo construtivo, onde as ideias e preocupações possam ser expressas livremente sem medo de julgamento ou retaliação.

Além disso, é válido ressaltar que a resolução de conflitos não é uma tarefa isolada, mas sim um esforço conjunto, envolvendo todos os participantes de forma proativa.

Portanto, a cooperação e o comprometimento são elementos-chave para alcançar resultados satisfatórios e duradouros na gestão de conflitos que podem ser usados em uma empresa de climatizador evaporativo, por exemplo.

Então, ao enfrentar conflitos em qualquer âmbito da vida, é fundamental reconhecer a diversidade de causas e abordagens necessárias para lidar com cada situação específica.

A prática da escuta empática, a busca por soluções criativas e a disposição para encontrar um terreno comum são os pilares que sustentam uma resolução de conflitos eficaz e saudável.

Essa abordagem assertiva fortalece os relacionamentos interpessoais, promove um ambiente harmonioso e contribui para o crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional de todos os envolvidos.

Conflitos interpessoais: causas e impactos

Os conflitos interpessoais podem surgir devido a questões de personalidade, divergências de valores, problemas de comunicação ou disputas de poder.

Quando não são adequadamente tratados, esses conflitos podem levar a um ambiente tóxico, prejudicando a produtividade e o bem-estar das pessoas envolvidas, assim como faz uma empresa de banho maria laboratório, por exemplo.

Os efeitos da comunicação não assertiva nos conflitos

A comunicação não assertiva, como a agressiva e a passiva-agressiva, pode intensificar os conflitos e torná-los ainda mais difíceis de resolver.

Atitudes agressivas podem gerar hostilidade e ressentimento, enquanto comportamentos passivos-agressivos criam uma atmosfera de tensão e desconfiança.

Estratégias para desenvolver a comunicação assertiva

Desenvolver a comunicação assertiva é um processo contínuo, que envolve autopercepção, empatia e prática constante. Algumas estratégias podem ajudar nesse desenvolvimento:

Conhecer nossas emoções, necessidades e limitações é fundamental para comunicar de forma assertiva. Prestar atenção genuína ao que o outro tem a dizer, sem interromper ou julgar, fortalece a comunicação.

Aprender a lidar com emoções intensas durante uma conversa é essencial para evitar reações impulsivas. Colocar-se no lugar do outro e tentar compreender suas perspectivas e sentimentos favorece o diálogo construtivo.

Dessa forma, oferecer e receber feedback de forma objetiva e respeitosa contribui para o crescimento mútuo, assim como faz um líder de uma empresa de usinagem torno cnc, por exemplo.

Técnicas de comunicação assertiva: escuta ativa e empatia

Duas técnicas importantes para a comunicação assertiva são a escuta ativa e a empatia. A escuta ativa envolve dar total atenção ao interlocutor, fazendo perguntas pertinentes e demonstrando interesse genuíno.

Já a empatia consiste em compreender os sentimentos e perspectivas do outro, mesmo que não concordemos com elas.

Como aplicar a comunicação assertiva em situações de conflito

A comunicação assertiva pode ser aplicada em diversas situações de conflito, sejam elas pessoais ou profissionais.

No ambiente de trabalho, por exemplo, é fundamental utilizar a comunicação assertiva para resolver divergências entre colegas, superiores e subordinados.

Resolução de conflitos no ambiente de trabalho

No ambiente profissional, os conflitos podem afetar o clima organizacional e comprometer o desempenho da equipe.

Ao aplicar a comunicação assertiva, é possível abordar os problemas de forma construtiva, buscar soluções em conjunto e promover um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.

Superando resistências à comunicação assertiva

Algumas pessoas podem apresentar resistência à comunicação assertiva devido a experiências passadas, inseguranças ou medo de confrontação. Superar essas resistências requer paciência e perseverança.

Lidando com o medo e inseguranças na comunicação

O medo de expressar opiniões ou sentimentos pode ser um obstáculo para a comunicação assertiva. É importante lembrar que a vulnerabilidade faz parte do processo de se comunicar com autenticidade, e que nem sempre o resultado será negativo.

Comunicação assertiva e a construção de relacionamentos saudáveis

A comunicação assertiva é fundamental para a construção de relacionamentos saudáveis e duradouros. Ela permite que as pessoas se entendam melhor, se respeitem mutuamente e trabalhem em conjunto para alcançar objetivos comuns.

A importância da comunicação para a convivência harmoniosa

Imagine um cenário em que todos se comunicam de forma assertiva, expressando suas necessidades e ouvindo as dos outros com empatia.

Esse é um exemplo de como a comunicação pode contribuir para uma convivência harmoniosa em todos os aspectos da vida.

Considerações finais

A comunicação assertiva é uma ferramenta poderosa para lidar com conflitos e fortalecer os relacionamentos.

Então, ao desenvolver essa habilidade, tornamo-nos capazes de expressar nossas ideias e emoções de forma clara e respeitosa, ao mesmo tempo, em que reconhecemos e valorizamos as perspectivas dos outros.

A comunicação assertiva é uma via de mão dupla, onde o respeito e a compreensão mútua são fundamentais para uma convivência harmoniosa e uma resolução eficaz de conflitos.

Portanto, ao aplicar a comunicação assertiva em nossas vidas, estamos construindo um caminho para um mundo mais empático, justo e cooperativo.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, em parceria com o siteJornal do Corpo, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

23032023

Importância do Chat GPT nos Negócios

Lucas AvilageralChat GPT, negócios, tecnologia0

Neste artigo, discutiremos a importância do chat GPT nos negócios, suas vantagens e como ele pode ajudar a melhorar a experiência do cliente. Com o advento da tecnologia, o modo como os negócios interagem com seus clientes mudou significativamente.

Em um mundo cada vez mais conectado, é essencial que as empresas estejam presentes em diferentes canais de comunicação para atender às necessidades de seus clientes de forma rápida e eficiente, incluindo aquelas que oferecem serviços especializados como consultoria ambiental.

Uma das maneiras mais inovadoras de fazer isso é por meio do chat GPT, que permite que as empresas forneçam respostas personalizadas e em tempo real aos seus clientes.

Vantagens do Chat GPT

O chat GPT oferece várias vantagens para as empresas que desejam melhorar sua experiência do cliente. Aqui estão algumas delas:

Disponibilidade 24 horas;
Personalização da experiência do cliente;
Eficiência na resolução de problemas;
Redução de custos operacionais.

Entenda como funciona cada uma delas:

Disponibilidade 24 horas

Uma das principais vantagens do chat GPT é que ele está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Isso significa que os clientes podem entrar em contato com a empresa a qualquer hora do dia ou da noite, o que aumenta a satisfação do cliente e melhora a reputação da empresa.

Personalização da experiência do cliente

O chat GPT usa a inteligência artificial para personalizar a experiência do cliente.

Com base nas interações anteriores do cliente, o chatbot pode oferecer sugestões relevantes e personalizadas para ajudar o cliente a resolver seus problemas ou encontrar o que procura, como informações sobre desassoreamento de rios e lagos, por exemplo

Isso não só melhora a satisfação do cliente, mas também aumenta as chances de venda.

Eficiência na resolução de problemas

O chat GPT é capaz de responder às perguntas dos clientes em tempo real e fornecer soluções rapidamente. Isso ajuda a reduzir o tempo de espera do cliente e melhora a eficiência da equipe de suporte ao cliente.

Além disso, o chatbot pode lidar com várias solicitações simultaneamente, reduzindo ainda mais o tempo de espera do cliente.

Redução de custos operacionais

O chat GPT pode ajudar a reduzir os custos operacionais da empresa, já que ele pode lidar com várias solicitações de clientes ao mesmo tempo, reduzindo a necessidade de contratar mais funcionários de suporte ao cliente.

Além disso, o chatbot pode ajudar a reduzir o tempo de espera do cliente, o que significa menos recursos gastos em chamadas telefônicas ou e-mails.

Como o Chat GPT pode ajudar a melhorar a experiência do cliente

O chat GPT pode ajudar a melhorar a experiência do cliente de várias maneiras. Aqui estão algumas delas:

Atendimento ao cliente mais rápido

Com o chat GPT, os clientes não precisam esperar na linha por um representante do serviço ao cliente.

O chatbot pode responder às perguntas do cliente instantaneamente, o que ajuda a reduzir o tempo de espera do cliente e melhora sua experiência, incluindo questões sobre remediação ambiental em caso de contaminação de solos.

Personalização da experiência do cliente

O chat GPT pode personalizar a experiência do cliente com base em suas necessidades específicas. O chatbot pode oferecer sugestões personalizadas e soluções para os problemas do cliente com base em suas interações anteriores.

Isso ajuda a melhorar a satisfação do cliente e aumenta a probabilidade de que eles voltem a fazer negócios com a empresa.

Resolução de problemas mais eficiente

O chat GPT pode ajudar a resolver problemas dos clientes de forma mais eficiente. O chatbot é capaz de fornecer soluções em tempo real, o que ajuda a reduzir o tempo de espera do cliente e a aumentar a eficiência da equipe de suporte ao cliente.

Disponibilidade 24 horas

O chat GPT está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que significa que os clientes podem entrar em contato com a empresa a qualquer hora do dia ou da noite.

Isso ajuda a melhorar a acessibilidade da empresa e aumenta a satisfação do cliente, seja para solicitar serviços de topografia ou qualquer outro tipo de serviço oferecido pela empresa.

Conclusão

O chat GPT é uma ferramenta poderosa para empresas que desejam melhorar sua experiência do cliente.

Com sua disponibilidade 24 horas, personalização da experiência do cliente, eficiência na resolução de problemas e redução de custos operacionais, o chatbot pode ajudar a melhorar a satisfação do cliente e aumentar as chances de venda.

No entanto, é importante lembrar que o chatbot não pode substituir completamente o atendimento ao cliente humano.

É essencial que as empresas encontrem um equilíbrio entre o uso do chat GPT e o atendimento ao cliente humano para fornecer a melhor experiência possível aos seus clientes.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

15122022

Aprenda algumas estratégias de vendas na Shopee

Lucas Avilageralecommerce, Shopee, tecnologia0

A Shopee se tornou um dos principais canais de venda dos últimos tempos, e grande parte de todo o sucesso da ferramenta está em sua acessibilidade e praticidade tanto na hora de comprar quanto na hora de vender.

Sabemos bem que nos últimos tempos o número de vendas online cresceu de uma maneira surpreendente, foram milhares e milhares de pedidos, principalmente após a pandemia, porque as pessoas não tiveram outra escolha a não ser realizar compras online.

Se há 50 anos falássemos que hoje seria possível fazer compras pelo celular e apenas esperar para que a loja entregasse os produtos em nossa residência, provavelmente as pessoas da época iriam achar que estávamos loucos, mas essa é a realidade.

Hoje, são milhares e milhares de pedidos feitos todos os dias por diversas pessoas ao redor do mundo e pelos mais diferentes canais de vendas e plataformas que existem para isso, e hoje é impossível falar sobre esse assunto sem comentar sobre a Shopee.

Para que uma pessoa consiga encontrar o agitador magnético de laboratório de químicaque precisa, ela não precisa mais andar para cima e para baixo em sua cidade, basta alguns cliques que ela encontra o que quer em poucos segundos.

Tal cenário trouxe muita facilidade para a rotina de quem sempre gostou de comprar, mas também trouxe novas oportunidades de negócio e de renda para quem sempre teve o sonho de empreender.

Sendo assim, hoje iremos conhecer um pouco mais sobre a Shopee, essa incrível ferramenta que tem mudado o cenário de compras e vendas pelo Brasil e pelo mundo, além de saber como você também pode começar a vender por lá.

Entenda o que é a Shopee

Pois bem, para início de conversa, é importante que você entenda que a Shopee nada mais é do que uma plataforma digital por onde você e qualquer outra pessoa ao redor do mundo consegue comprar e vender o que quiser.

Sejam válvulas rotativas ou até mesmo roupas para cachorro, a plataforma permite que você venda os mais diversos tipos de produtos, mas se atente a isso, porque por lá é possível vender apenas produtos físicos, nada de infoprodutos ou serviços.

Desenvolvida há mais de 10 anos, a plataforma se tornou uma grande febre ainda durante a pandemia, onde muitas pessoas começaram a comprar por lá, mas a marca ainda era algo novo e gerava muitas dúvidas no público.

Entretanto, com o passar do tempo, as pessoas viram que a plataforma era segura e que, além de facilitar a vida de quem amava comprar, ela também estava ajudando muitas a terem uma nova renda a partir da venda de produtos por lá.

Em suma, trata-se de um meio de compra, mas também de um meio de negócio que pode fazer toda a diferença no seu bolso, além de facilitar o dia a dia de quem deseja comprar com condições especiais e por um preço mais acessível.

Saiba como funciona a plataforma

A plataforma funciona de formas diferentes para quem vende e para quem compra, mas é simples de manuseá-la, assim como é simples encontrar um bom painel elétrico industrialpela plataforma.

Para quem compra, basta baixar o aplicativo ou acessar o site, criar a sua conta e procurar pelos produtos que deseja, além de acompanhar as ofertas diárias que acontecem na plataforma para que realize a sua nova compra.

Já para quem vende, mais à frente iremos explicar mais sobre como você abre a sua conta como vendedor, mas a plataforma funciona como um meio de comunicação com seus clientes, é por onde você vende e ainda consegue contatá-los, caso algo aconteça.

Quem empreende sabe que pagar pela hospedagem de um site de vendas nos dias de hoje é algo muito caro, por isso contar com plataformas como a Shopee fazem toda a diferença no bolso de quem empreende e deseja crescer neste mercado.

Benefícios de vender na Shopee

Agora que você já sabe o que é a Shopee e como a plataforma funciona, chegou o momento de conferir alguns de seus principais benefícios, que são tão bons quanto os de um serviços de acoplamento de engrenagem de qualidade. Confira:

Facilidade e acessibilidade para vender

O primeiro deles é justamente a facilidade e a acessibilidade para vender, pois é possível controlar tudo através do aplicativo ou do site, sem que seja preciso terceiros ou muita burocracia para isso.

Mais à frente você verá como é simples até mesmo criar o seu perfil como vendedor, o que estimula cada vez mais pessoas a entrarem nesse universo do empreendedorismo, sabendo que ele está longe de ser complicado como muitos pensam.

Processo rápido e prático

Em paralelo a isso, é claro que a plataforma também oferece um processo bem mais rápido e prático para vendas, isso se compararmos tal processo ao de criação e desenvolvimento de um site de vendas do zero.

Através da Shopee, é bem mais simples construir o perfil da sua loja de conduíte corrugado,por exemplo, e começar a vender por lá a partir do momento que tiver tudo em mãos para começar a receber os seus clientes.

Maior visibilidade

Além disso, a plataforma ainda traz mais visibilidade para a marca, pois a Shopee se tornou um dos maiores canais de compra e venda dos últimos tempos, já que são milhares de usuários ativos todos os dias em busca de novidades.

Por mais difícil que você possa achar trabalhar na Shopee, quando se conta com as estratégias certas para vender mais por lá, você vê os seus resultados decolarem. Mais à frente também iremos indicar algumas dessas estratégias para te ajudar.

Mais segurança na compra e na venda

Por fim, a plataforma ainda é uma grande referência quando o assunto é segurança de dados, tanto para quem vende quanto para quem compra, pois sabemos bem que dentro do universo digital, todo cuidado é pouco com nossos dados pessoais.

Sendo assim, a plataforma fornece muita segurança no processo de venda da sua balança antropométrica digitalou na compra dela, para que você consiga fazer ambos os processos com a tranquilidade de saber que conta com um espaço protegido para isso.

Passo a passo de como abrir a sua loja na Shopee

Abrir a sua conta como vendedor na Shopee é bem mais simples do que você pode imaginar, por isso selecionamos um passo a passo para te ajudar a criar o perfil da sua loja e começar a vender os seus produtos. Confira:

Crie sua conta, seja PF ou PJ;
Acesse sua conta pelo aplicativo ou pelo site;
Vá até a página “Eu”;
Clique na opção “Comece a vender”;
Faça seu cadastro como vendedor;
Desenvolva o perfil da sua loja;
Construa seus anúncios;
Cuide das entregas dos produtos.

Você pode vender os produtos de sua própria fabricação, caso tenha, ou até mesmo revender produtos de outras marcas. A plataforma entrega muita liberdade e é possível trabalhar com diversos segmentos de produtos por lá.

Estratégias de vendas na Shopee

Como prometido, selecionamos algumas estratégias para te ajudar a vender mais na Shopee, e com isso conquistar não só mais faturamento, mas também uma melhor relação com seus clientes. Confira:

Tráfego pago

A primeira delas é o uso do tráfego pago, que é uma estratégia que trabalha com a construção de anúncios que são pagos pelo dono da marca e que são entregues para os usuários da plataforma, seja o anúncio de um cabinho de açoou qualquer outro produto.

A partir de uma pouca quantia em dinheiro, você consegue desenvolver anúncios personalizados para a sua marca e divulgá-los na plataforma, que entregará ele para usuários que possam se interessar pelo que você vende.

Cupons de desconto

Além disso, usar os cupons de desconto a seu favor também é uma ótima estratégia de vendas, afinal de contas, não há quem resista a um bom cupom que lhe entregue condições especiais na hora das compras, não é mesmo?

Pois bem, a própria plataforma da Shopee disponibiliza diversos cupons para que você use em sua loja, desde porcentagem de desconto, ofertas e frete grátis, você pode escolher o que preferir e usá-los para estimular a compra por parte dos usuários.

Divulgação nas redes sociais

Por último, mas longe de ser menos importante, divulgar a sua loja da Shopee nas redes sociais é uma ótima estratégia para vender mais, assim como faz uma marca de tanque polipropileno e que vem obtendo ótimos resultados com tal estratégia.

As pessoas podem não estar conectadas na Shopee a todo o momento, mas sempre estão de olho nas redes sociais, e ao divulgar a sua loja por lá, poderá levar diversos usuários das redes sociais para o perfil de venda da sua marca na Shopee.

Essas são apenas algumas das diversas estratégias de vendas na Shopee que, por mais simples que possam parecer, fazem toda a diferença em sua rotina e podem te ajudar a embarcar em um novo estilo de negócio.

Considerações finais

Dessa forma, você verá como uma simples plataforma, que entrou no dia a dia da população aos poucos, pode fazer toda a diferença na rotina de quem ama comprar algo novo e na de quem está à procura de uma nova oportunidade de negócio.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

23112022

Como construir uma estratégia eficaz de sales engagement

Lucas Avilaautomação de marketing digital, marketing de resultados, mídia impressaautomação, marketing digital, tecnologia0

O conceito de sales engagement pode até parecer algo novo para algumas pessoas, mas se trata de uma forma inovadora de se realizar vendas, fazendo com que ambos os lados desse processo desenvolvam uma boa relação, vendedor e consumidor.

Sabemos bem que vender é uma ação que requer muito cuidado, organização, paciência e estratégias certeiras para que as vendas sejam cada vez melhores, afinal de contas, o aumento das vendas de um negócio significa o aumento do faturamento da empresa.

Entretanto, nos últimos tempos pudemos ver que só o ato de vender já não era o bastante para que um cliente se sentisse encantado pela marca, era preciso de mais para fidelizá-lo e conquistá-lo.

Com o surgimento da internet, das redes sociais e do marketing digital, diversos novos conceitos e métricas foram desenvolvidas para ajudar o setor empresarial, inclusive o famoso engajamento, muito usado nas redes sociais.

Assim como a era digital facilitou a busca por um asfalto a frio ensacado de qualidade, ela também facilitou o engajamento entre usuários e produtores de conteúdo, sejam os influenciadores digitais ou as marcas.

O engajamento pode ser entendido como uma métrica criada a partir do surgimento das redes sociais e que diz respeito à troca realizada entre duas ou mais pessoas dentro de um espaço, seja ele online ou offline.

Essa métrica se baseia na troca que pode haver, inclusive, entre o vendedor e um possível consumidor durante o processo de venda, estimulando que ambos os lados construam um bom relacionamento e uma comunicação direta.

Sendo assim, podemos entender que sales engagement, que nada mais é do que Vendas com Engajamento, se trata de uma forma inovadora de se vender no mercado, estimulando uma troca saudável e produtiva entre vendedor e potencial consumidor.

Seja durante a venda de um serviço de cercamento ou até mesmo na venda de materiais para construção, esse conceito pode trazer incríveis resultados para o seu negócio, além de potencializar os processos do seu setor de vendas.

Tendo em vista o constante crescimento dessa ideia, chegou o momento de entender mais sobre ele, conferir os seus benefícios, aprender como aplicá-lo em seu negócio e entender, de fato, a importância dele para a sua marca.

Benefícios do sales engagement

Começando pelos benefícios dessa prática, existem diversos que podem te convencer da eficácia das vendas com engajamento, mas selecionamos apenas alguns para que você já sinta o poder da aplicação dessa ideia. Confira:

Vendas mais alinhadas

O primeiro deles é justamente a venda mais alinhada, que diz respeito a um processo de venda que supra as expectativas tanto do vendedor quanto do consumidor, fazendo com que esse processo seja uma ótima experiência para ambas as partes.

Ao contratar projetos de combate a incêndiopara um condomínio e se dar conta de que o resultado é muito melhor do que o esperado, o consumidor se dá conta de que suas expectativas foram superadas e a venda estava alinhada com o que ele queria.

Clientes qualificados

E é claro que, com vendas mais alinhadas, também podemos contar com clientes mais qualificados, ou seja, aqueles que possuem mais chances de comprar o que você deseja e ajudar o seu negócio a crescer cada vez mais.

Nem sempre, ter milhares de clientes significa ter clientes qualificados, por isso, a ideia desse conceito é fazer com que cada vez mais consumidores alinhados com a proposta do seu produto ou serviço estejam dispostos a consumir de você.

Redução do CAC

O CAC é um cálculo que existe dentro do universo do marketing digital e que ajuda as empresas a descobrirem qual o seu Custo por Aquisição de Cliente, e tendo isso em mãos, a marca consegue entender se está perdendo ou ganhando dinheiro.

Quando uma empresa que realiza levantamento planialtimétrico cadastralaposta nas vendas com engajamento, torna-se ainda mais simples reduzir esse CAC através da fidelização de clientes, fazendo com a empresa economize ainda mais dinheiro.

Esses são apenas alguns dos diversos benefícios das vendas com engajamento, vantagens que a longo prazo, trarão ótimos resultados para as empresas e farão com que empreendedores alcancem os resultados que almejam.

Saiba como elaborar uma estratégia de sales engagement

Agora que você já conhece alguns dos benefícios desse conceito, chegou o momento de partir para a prática e entender como colocá-lo em prática para realmente mudar a realidade do seu negócio. Confira:

Esteja alinhado com o time de vendas

O primeiro deles, por mais óbvio que possa parecer para algumas pessoas, é o alinhamento da estratégia junto ao time de vendas da empresa, afinal de contas, são os profissionais dessa área que irão aplicar tal ideia.

Além de ajudar os potenciais consumidores a entenderem mais sobre a palmeira imperial preço em oferta, os vendedores terão que desenvolver o famoso jogo de cintura para manter o engajamento por parte desses potenciais consumidores.

Ofereça uma experiência única ao cliente

Hoje, as pessoas estão cada vez mais interessadas na experiência que irão receber em uma empresa, assim que realizam a compra de algo, pois ao terem contato com uma ótima experiência de venda, as chances de se manterem engajados são ainda maiores.

Por isso, vale a pena preparar o seu time de vendas para o oferecimento de uma experiência de vendas que mostre ao potencial consumidor que ele não está adquirindo um simples produto ou serviço, mas algo muito melhor do que isso.

Invista em um atendimento de qualidade

Para que a experiência de compra desse cliente seja a melhor, é preciso que a sua marca também ofereça um ótimo atendimento, que garanta a esse cliente uma experiência maravilhosa desde o primeiro contato com a sua marca.

Seja para esclarecer algumas dúvidas em relação ao processo de avaliação preliminarou para trocar um produto, o atendimento de qualidade é um dos pontos mais importantes e decisivos quando falamos do engajamento de um consumidor.

Use a tecnologia ao seu favor

E é claro que, vivendo na era em que vivemos, não poderíamos deixar de falar sobre como a tecnologia é extremamente importante e pode fazer toda a diferença nesse processo, pois irá auxiliar em um atendimento mais otimizado e personalizado.

Hoje, é possível contar com diversos sistemas e ferramentas onlines que permitem a organização de dados e contatos de clientes, assim como atendimento automáticos, que entregam uma experiência única para eles.

Essas são algumas das dicas que você pode aplicar em seu negócio a fim de gerar vendas com mais engajamento e mobilizar ambas as partes em relação à importância de um processo de compra e venda onde os dois se sintam confortáveis.

Entenda a importância deste conceito para os negócios

Não poderíamos deixar de falar sobre a importância desse conceito, assim como não deixamos de falar sobre a importância de boas correntes para amarração de cargas quando se trata do transporte de produtos feitos por uma rede de entregas.

As vendas com engajamento se tornaram extremamente importantes nos dias atuais, principalmente após a chegada do marketing digital e das redes sociais, que mudaram por completo o mercado e fizeram com que as pessoas se sentissem mais confortáveis.

Tanto os próprios vendedores quanto os possíveis consumidores puderam encontrar dentro deste conceito, o espaço e a liberdade que faltava para que a relação entre ambos fosse horizontal, ou seja, de igual para igual.

Foi a partir de conceitos como esse que as pessoas se deram conta de que os vendedores não são pessoas loucas para vender algo, mas seres humanos que, assim como elas, estão tentando realizar o seu trabalho da melhor maneira possível.

E isso vale para o processo de venda e compra de qualquer tipo de negócio, seja uma marca de ferramentas abrasivas ou uma empresa prestadora de serviços educacionais para crianças e adolescentes.

Cases de sucesso do sales engagement

Para finalizar, caso tudo o que mencionamos até aqui não foi o bastante para te convencer do poder do sales engagement, chegou o momento de conferir algumas das marcas que mais obtiveram bons resultados ao aplicá-la em seus negócios. Confira:

Netflix;
Coca-cola;
Amazon;
Nike;
Spotify;
Starbucks;
Warren;
Pull&Bear;
Entre outros.

Nada impede a sua marca a ser a próxima a entrar para essa lista, tudo irá depender da fé que você colocar nessa ideia e, o mais importante, a ação que será feita e organização para que esse conceito seja aplicado por todos da sua empresa.

Dessa forma, você conseguirá não só aumentar o seu número de vendas, mas também garantir que o processo seja o mais leve, confortável e saudável possível para seus vendedores e potenciais clientes.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

16112022

Automação de e-mail marketing: veja como implementar

Lucas AvilaComunicados, email marketing, marketing de resultados, marketing digitalautomação, marketing digital, tecnologia0

Diferentemente do que muitos pensam, o e-mail marketing não é uma ferramenta ultrapassada, muito pelo contrário, ela é uma estratégia de marketing muito eficaz para a prospecção de leads.

Ela recebeu essa fama ruim devido ao mau uso que muitas empresas desempenharam com essa ferramenta, mas saiba que esse é um canal muito eficaz e com um grande potencial.

Por isso é importante conhecer a fundo sobre o e-mail marketing, entender como ele pode te ajudar a construir um relacionamento sólido e contínuo com seu cliente, saber usar as ferramentas de automação e com isso ganhar mais agilidade e potencializar os processos.

Por exemplo, uma empresa de banner para festa que utiliza o e-mail marketing em sua estratégia de comunicação irá observar os resultados graças a boas práticas de envio de conteúdo e uso de automação para escalar as ações positivas.

Portanto, se você ainda não sabe como usar essa ferramenta potente, neste artigo vamos explorar tudo que você precisa saber sobre o assunto, como implementar essa estratégia e exemplos de empresas que utilizam e fazem sucesso.

O que é e-mail marketing?

E-mail marketing nada mais é que a utilização do e-mail em campanhas de marketing digital. Seu objetivo é criar e manter um relacionamento com os clientes, gerando mais resultados de vendas e com isso melhorando a retenção.

Funciona assim: uma empresa de ginástica laboral, por exemplo, cria uma campanha de marketing digital sobre as suas aulas e envia esse conteúdo para a sua lista de contato do e-mail, que pode ser de clientes fixos ou dos leads.

Diferente do spam, o e-mail marketing foca em chegar até as pessoas que têm interesse nos produtos e serviços que a sua empresa oferece, com isso você consegue enviar mensagens que estejam de acordo com o estágio de cada pessoa no funil de vendas.

Além disso, o e-mail marketing permite que a pessoa cancele o envio das mensagens a qualquer momento, isso demonstra como a sua empresa entende e respeita esse cliente.

Além dos conteúdos sobre a sua empresa, você pode encaminhar pesquisas de satisfação, perguntando como foi a experiência com o projeto de elétrica, por exemplo, assim você consegue avaliar o que está funcionando ou não no seu negócio.

A pesquisa de opinião ainda demonstra que você se importa com a opinião do seu consumidor, fortalecendo ainda mais essa relação.

Só para você entender como o e-mail marketing é uma boa estratégia, segundo um levantamento feito pela empresa Radicati, no final de 2024 o número de usuários de e-mail deve ultrapassar a marca de 4,4 bilhões.

Como implementar o e-mail marketing na sua empresa?

Saber como implementar essa estratégia de marketing em suas campanhas é muito importante. Saiba que o e-mail marketing pode ser usado desde empresas de licenciamento ambiental rural até em lojas de artigos para festas.

Para começar a traçar suas estratégias, é ideal que se comece pelo básico, com fluxos simples e automações essenciais, e conforme for passando o tempo você pode começar aumentar a complexidade e tornar os processos mais inteligentes.

Comece com o planejamento

Como qualquer estratégia, antes de tudo é preciso planejamento, e com a automação não é diferente. Não adianta criar fluxos que não têm objetivos definidos ou pilares de conteúdos e estratégias que os sustentem.

Sendo assim, se dedique à definição dos objetivos e levante os seguintes questionamentos:

Por que você precisa automatizar as ações?
Não é mais possível fazer as tarefas manualmente?
Você quer escalar as suas vendas?
Quais ações você precisa automatizar?
Quais são os produtos que deseja vender?

Após conseguir responder essas perguntas e com isso traçar seus objetivos, entenda qual a persona da sua estratégia, afinal é com ela que você vai se comunicar com seus clientes.

Conhecer a sua persona é essencial para atingir seu público-alvo, afinal o jeito de se comunicar com os clientes de uma empresa de etiquetas para impressora argox é diferente de uma marca de cosméticos, e no e-mail marketing isso é essencial.

Além disso, entenda e pesquise a jornada de compra do seu cliente e todas as etapas que ele percorre até fechar o negócio.

Com os pilares de objetivos, persona e jornada bem definidos, você irá entender o propósito que a automação deverá cumprir no seu negócio e com isso partir para as próximas etapas.

Qualifique a base de contatos

Analise toda a sua base de contatos e veja se você tem apenas uma lista de e-mails ou se você tem realmente o que importa, que são informações qualificadas sobre os leads, como a localização, cargo e segmentação atual.

Entenda que para que a automação seja feita, é crucial que se tenha esses dados qualificados para assim segmentar os envios e com isso ter mais chances de atingir quem realmente está interessado pelos conteúdos.

Pense que quem está pesquisando por escada estrutura metálica preço não deseja encontrar informações sobre raças de gatos, por isso é importante entender os dados e com isso segmentar os conteúdos.

Inicie a produção de conteúdos

Crie uma base de conteúdos no seu blog antes de começar o processo de automação, pois é a partir dessas publicações que você vai atrair pessoas interessadas nos seu nicho.

É importante que você não crie conteúdos aleatórios, produza publicações que respondam às dúvidas e necessidades do seu cliente.

Por exemplo, uma empresa de levantamento georreferenciadopode criar um conteúdo explicando como surgiu esse procedimento, sobre a tecnologia que é usada em seus processos, enfim, assuntos relacionados ao tema do seu negócio.

Contrate uma ferramenta de automação

Após o planejamento e a base da sua estratégia de automação, chegou o momento de analisar as opções de ferramentas de automação do mercado. Para conseguir fazer a escolha certa, é importante analisar o momento do seu negócio.

Levando em consideração se você tem uma base de dados pequena ou grande, além de analisar os objetivos que foram traçados, depois de feito isso e com a ferramenta de automação adquirida, faça um treinamento com a equipe para que eles entendam todos os processos.

Configure os fluxos na ferramenta

Após contratar a ferramenta que irá automatizar os conteúdos do seu e-mail marketing, tornando o processo mais eficaz e personalizado, defina as dinâmicas de gatilhos e os objetivos de cada fluxo.

Por exemplo, uma empresa de recuperação de áreas contaminadas irá seguir os seguintes passos:

Defina o gatilho de entrada (download do e-book);
Oferta final (venda do software);
Defina os materiais por etapa do funil;
Crie uma sequência de 3 e-mails, com conteúdos do gatilho;
Defina um intervalo adequado entre cada envio.

Com esse fluxo você já consegue iniciar a automação do seu negócio, com o tempo e entendendo os resultados você pode criar fluxos mais complexos.

Tracione a geração de leads

Tracione a produção de conteúdo e otimização de SEO, a criação de landing pages, as publicações em suas redes sociais e também o investimento em anúncios.

Essas estratégias irão ajudar a atrair visitantes para o seu site, é importante que você não se esqueça de inserir formulários que captem os dados para transformar esses usuários em leads.

Avance na gestão de leads

Agora que a automação já está se tornando uma máquina, os leads estão entrando no funil, recebendo os fluxos, evoluindo sem que precise ser feita qualquer intervenção na jornada, comece a explorar os recursos de lead tracking e lead scoring.

Só para você entender, o lead tracking monitora os passos dos leads no seu site, que vai te ajudar a criar gatilhos mais inteligentes para os fluxos. Já o lead scoring vai funcionar para qualificar os leads ao longo do funil, e com isso abordá-los no momento certo.

Avalie e otimize

A grande vantagem da automatização sem dúvidas é poder monitorar e mensurar todas as ações do funil, afinal tudo é feito através da tecnologia, e os dados ficam registrados para consulta. Por isso fique de olho em:

Indicadores de desempenho da estratégia;
Taxas de conversão do funil;
Pontos a serem otimizados.

Além disso, faça os testes A/B, que a maioria das ferramentas de automatização oferecem, com essas informações será possível ter um funil cada vez mais eficiente.

Empresas que têm sucesso com e-mail marketing

Um bom exemplo de uma empresa que sabe usar o e-mail marketing é a Orange S.A ela é a principal empresa de telecomunicações da França, e está em 105ª no ranking mundial, possuindo aproximadamente 200 milhões de usuários no mundo.

Um grande exemplo são as promoções por tempo limitado que ela oferece em seus e-mails, esse recurso é utilizado para estimular a compra, fazendo com que seus leads conheçam seu serviço por um preço reduzido.

Além dela tempos a K-tuin, Sangria Lolea, Just-Eat e inúmeras outras empresas.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

18082022

Saiba mais sobre a crescente do Mobile Marketing

Lucas Avilaautomação de marketing digitalmarketing, marketing digital, tecnologia0

Não é surpresa para ninguém que o marketing é a alma de qualquer negócio e, para que uma empresa se torne interessante para o mercado, é preciso investir cada vez mais em estratégias inovadores, e uma que vem ganhando cada vez mais espaço é o mobile marketing.

Focado nos dispositivos móveis, esse modelo de marketing mostra como o mundo atual mudou bastante quando em comparação ao passado e que as empresas têm muito a conquistar e aproveitar ao investir no público que utiliza esse tipo de método.

Sendo assim, o texto de hoje irá abordar como o mobile marketing funciona, seus benefícios e como ele pode impactar positivamente a sua empresa, mostrando seu conceito e diferentes maneiras de aplicações que são funcionais dentro do mercado em si.

Desde uma empresa de coleta de lixo reciclável SP até uma grande empresas logísticas, é inegável a importância que os dispositivos móveis têm com a tecnologia e o mercado atual, mostrando que existe mais de uma forma de conseguir conquistar o público.

Essa necessidade de utilização deles para atrair um maior público se deu com a chegada da internet a tais dispositivos.

Atualmente, as pessoas compram muito mais por aplicativos no celular do que em desktops em si, e isso chama a atenção de empresa de suporte de TI e muitas outras.

Sem mencionar que as pessoas não saem de casa sem celular, sendo bombardeadas de propagandas através das redes sociais e estando vulneráveis ao marketing digital. Isso faz com que pensem o dia todo sobre determinado produto até o momento em que chegam em casa.

Isso quando não compram o produto pelo celular mesmo, algo que tem acontecido bastante principalmente por causa do imediatismo das pessoas em não querer esperar para chegar em casa, algo que é muito bom para as empresas.

Portanto, mesmo em uma avaliação de imoveis valor é preciso saber como investir no mobile marketing para ser mais efetivo com suas estratégias de negócios e fazer com que sua marca ganhe mais espaço dentro do mercado no qual está inserida.

Sendo assim, os tópicos a seguir irão melhor contextualizar o conceito do mobile marketing e como ele pode ser impactante para o seu negócio, mostrando como até mesmo uma consultoria tratamento de efluentes pode se beneficiar com suas formas de aplicação.

O conceito de mobile marketing

De forma simples e bastante direta, o mobile marketing tem como objetivo influenciar, atrair e gerar conteúdo para um público em específico através dos dispositivos móveis que conhecemos atualmente, como smartphones, tablets e notebooks.

É uma estratégia que além de crescer bastante no decorrer dos últimos anos, é possível aplicar em praticamente toda empresa, afinal, pessoas compram e pesquisam sobre a sua marca de serviços de cabeamento de rede preço através deles.

Claro que isso varia muito dependendo do ramo no qual a empresa está inserida, o tipo de produto e também qual as suas metas, mas é indiscutível que é benéfico para todas as que trabalham o mínimo com esse tipo de estratégia.

Podemos, inclusive, citar algumas vantagens em se investir no mobile marketing para a sua empresa de táxi aéreo, ou de qualquer outro ramo, como:

Maior alcance da marca;
Maior número de vendas;
Usuários mais próximos das estratégias de marketing;
Clientes mais engajados;
Maior facilidade de atração de leads e clientes.

Devemos lembrar também que a compra de dispositivos mobile cresce cada dia mais, e consequentemente, maior é o número de pessoas que podem ser impactadas pelas estratégias de sua empresa de descontaminação de solo.

Outro detalhe que é muito importante para qualquer tipo de marketing digital é a segmentação personalizada do seu público.

Nesse caso, dos anúncios que chegam até eles, garantindo uma maior efetividade na conversão do lead ou, no mínimo, despertando a curiosidade deles.

Quando pensamos nisso, essa segmentação pode ser feita dependendo da faixa etária, do estilo do público ou do local onde acessam.

Personalização e segmentação é a chave, coisa que o mobile marketing faz muito bem e pode ser aplicada até mesmo para fabricantes de lacres de segurança.

Concluindo, é possível aplicar o marketing mobile em sua empresa pelo simples fato dele atingir diversas pessoas de diversos lugares das mais variadas formas, oferecendo muita variedade de criação para a sua marca e ajudando-a a se aproximar mais do seu objetivo.

Aplicando o marketing mobile

Agora que entendemos melhor não apenas o que é o marketing mobile mas também a sua segurança dentro do mercado de trabalho e para a sua empresa, chegou o momento de compreender como aplicar no dia a dia de seu negócio.

Sendo assim, os tópicos a seguir irão abordar algumas dicas e aplicações para facilitar a sua vida na hora de melhor organizar as suas ideias e, de fato, colocar a mão na massa quanto ao marketing mobile. Confira.

01 – Defina o design utilizado

Quando pensamos em mobile marketing, primeiramente é preciso definir qual o tipo de design que a sua empresa utilizará pois, essa decisão por si só já pode ser uma forma de marketing e de aumentar o alcance da sua marca.

Existem os designs responsivos, que fazem com que a tela seja adaptada para o tamanho do dispositivo que o usuário usa, e existe o design mobile, que é realizado de forma a oferecer uma experiência única para aqueles que utilizam esse modelo de dispositivo.

Saber disso ajuda a melhor contextualizar o conteúdo disponibilizado no site ou blog, assim como melhor definir o foco caso a escolha seja o design mobile.

Ambos possuem seus prós e contras, mas são igualmente interessantes para qualquer marca que queira usufruir dos benefícios do marketing mobile.

02 – Seja transparente

O mundo atual requer o máximo de transparência com a sua marca quanto for possível pois, uma atitude mal pensada ou mal tomada pode comprometer todo um grande trabalho, principalmente quando essa decisão impacta a experiência do usuário.

Portanto, é ideal não prometer nada que não possa cumprir, fazendo com que seja gerada frustração no usuário, fazendo com que simplesmente não volte a buscar nada relacionado a marca, seja no dispositivo móvel ou no próprio desktop.

É importante mostrar ao lead a sua preocupação em prestar um bom serviço, segurança e também credibilidade, algo que é muito difícil de conquistar, principalmente para empresas novas, mas que pode ser perdido muito facilmente.

03 – Explore as redes sociais

Já faz um bom tempo que as redes sociais deixaram de ser apenas uma forma de lazer e se tornaram grandes ferramentas de marketing. As pessoas estão conectadas a elas o dia inteiro e passam, em média, de 3 a 4 horas por dia acessando.

E isso se deve muito aos dispositivos móveis que facilitam não apenas o acesso, mas o tornaram mais comum, sendo totalmente normal ver mesmo durante viagens em transportes públicos as pessoas matando o seu tempo nas redes sociais.

Dessa forma, elas são os locais perfeitos para propagandas e anúncios, assim como postagens e vídeos que agregam valor para a marca pois, muito provavelmente, as pessoas estarão utilizando as redes em um momento de lazer, facilitando a comunicação com o usuário.

Mas o mais importante é que estamos falando de marketing e, quando o assunto é rede social, elas se tornam poderosas ferramentas para aumentar o alcance da marca e ajudar a atrair mais usuários e leads, além de mostrar o valor da empresa para o mercado.

No fim, é uma matemática bastante simples. Quanto mais pessoas conhecem a marca, mais podem se interessar pelos produtos e maior é a chance de convertê-las em clientes e, para isso, ter como aliadas as redes sociais é vital.

04 – Não seja intrusivo

Para conseguir chamar a atenção do cliente e fazer com que o mesmo não tenha aversão contra a sua marca, e sim, mais vontade de conhecê-la, é preciso tomar muito cuidado com a linha tênue que separa o marketing da intrusão.

Isso significa que você deve mandar mensagens para aqueles que, de alguma maneira, mostraram interesse antes e, se esse não for o caso, o marketing deve ser espontâneo e menos agressivo. Em outras palavras, não seja inconveniente.

Outro detalhe importante é sempre oferecer a opção do cliente não receber mais os seus e-mails, SMS e outras formas de marketing mais intimistas, facilitando assim o convívio e não fazendo com que o mesmo acabe se irritando com a marca.

Esperamos que o texto de hoje tenha te ajudado a entender melhor o mobile marketing e sua importância para o mercado de trabalho. Utilize nossas orientações e continue buscando novas formas de melhorar esse conceito em sua marca.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

20072022

Razões para você estar em um marketplace

Lucas Avilae-commerceecommerce, negócios, tecnologia0

O marketplace é um modelo de negócios que tem ganhado muito destaque recentemente, em grande parte por conta da facilidade de montar uma loja dentro da plataforma e iniciar as negociações quase imediatamente.

O mundo tem passado por uma série de mudanças, principalmente do ponto de vista comercial. Crises econômicas e políticas têm impulsionado as pessoas a buscar formas alternativas de renda, e muitos encontram essa solução no empreendedorismo.

Entretanto, os custos para a abertura de uma empresa até pouco tempo atrás eram muito altos, além da preocupação com questões como local, estoque e muitos outros elementos que precisavam estar prontos antes de você iniciar uma loja.

O processo conhecido como transformação digital veio para mudar esses paradigmas. Através de uma série de avanços tecnológicos, ele tornou o comércio digital muito mais seguro, possibilitando que o público perdesse o receio desse tipo de interação.

Isso abriu espaço para muitas pessoas que desejavam empreender, mas não possuíam o capital para uma empresa física. A estrutura digital é muito mais barata e pode ser utilizada até mesmo por um fornecedor de estrutura metálica, e é tão funcional quanto os outros modelos.

Ainda que abrir um e-commerce seja muito mais fácil que uma empresa convencional, ele ainda demanda uma série de conhecimentos técnicos, principalmente de programação e web design, para que a loja fique no ar.

Além disso, é preciso se atentar a alguns outros elementos importantes, como um provedor de hospedagem, um sistema para estabelecer, e uma série de outros detalhes que demandam sua atenção.

A solução que o mercado digital criou para esse tipo de situação está nos marketplaces.

Essas plataformas permitem que usuários comuns, empresas ou pessoas físicas, possam estabelecer uma loja dentro da ferramenta e imediatamente começar a vender seus produtos ou serviços.

Dando oportunidade até mesmo para um escritório de contabilidade abertura de empresas começar a fazer negócios na internet.

Um dos grandes diferenciais do marketplace é que ele não exige nenhum tipo de ferramenta para ser trabalhado. Ele funciona como uma espécie de shopping center digital, onde diversas companhias podem criar suas lojas e os consumidores têm acesso aos produtos.

Esse conceito não é nenhuma novidade, tendo surgido no Brasil no ano de 2012. Entretanto, desde então o potencial dos marketplaces tem crescido consideravelmente, em grande parte com o apoio de grandes empresas no mercado.

A maioria das redes varejistas do país viu nos marketplaces uma nova oportunidade de negócios, além de uma ampliação de seu mix de produtos nos canais digitais.

Por conta disso, até mesmo uma empresa de montagem de painel elétrico busca utilizar esse modelo em sua loja. Para você começar a vender, o processo é relativamente simples. Basta seguir estes passos:

Fazer um cadastro;
Colocar os produtos a venda dentro de seu perfil;
Inserir imagens, descrição e preço;
Começar a divulgar os links de venda.

A maioria dos marketplaces não cobra nenhum valor por sua utilização, o que ajuda ainda mais a popularizar esse tipo de ferramenta. Para conseguir trabalhar, você simplesmente faz o cadastro e começa a vender.

A plataforma normalmente fica com uma porcentagem da venda, para arcar com as taxas de manutenção da ferramenta, e esse valor pode ser facilmente adicionado ao valor de venda do produto para que você não tenha nenhum tipo de prejuízo.

Benefícios do marketplace

Depois de entender melhor o conceito do marketplace e como ele funciona, é muito importante entender os motivos para sua empresa fabricante de túnel de encolhimento estar em uma dessas plataformas de venda, garantindo resultados satisfatórios para suas vendas.

É importante ter em mente que cada companhia é única no mercado, entretanto, esse modelo pode não servir para todos. Por isso, é muito importante entender que nem sempre duas empresas conseguirão fazer as mesmas quantidades de vendas.

Isso acontece mesmo quando ambas estão em um mesmo segmento de atuação, o que acontece porque o mercado de um marketplace é bastante concorrido, e é preciso se destacar para garantir um bom retorno.

Por isso, adaptar estes elementos a sua realidade é fundamental para garantir resultados mais efetivos em suas ações, otimizando esse tipo de processo e permitindo uma interação maior com seus consumidores.

Dessa forma, você consegue aproveitar o que o marketplace tem a oferecer, entendendo as engrenagens desse sistema e como ele pode otimizar as ações de até mesmo de um distribuidor de purificador de água, garantindo um impacto muito maior em suas vendas como um todo.

Popularidade

Um dos principais motivos pelos quais muitas pessoas optam pelo marketplace é a popularidade dessas plataformas. Tratam-se de sites muito bem estabelecidos no mercado, o que traz confiança para os clientes.

Por se tratarem de nomes grandes no mercado, os marketplaces atraem um volume de público muito maior, que acaba procurando todo o tipo de produto. Para um lojista pequeno, o marketplace é uma oportunidade de crescimento.

Ao longo do tempo, os clientes podem continuar voltando na loja da sua empresa de construção e engenharia e até mesmo se fidelizando, procurando sempre seus produtos para consumir e otimizar esse tipo de ação.

A vitrine virtual do marketplace é uma excelente ferramenta de negócios por si só, e quando você consegue atraí-los com seu material, isso se torna ainda mais importante para otimizar seus resultados.

Retenção de público

Por conta da diversidade explorada pelos marketplaces, é muito comum que os clientes passem um longo tempo procurando por produtos ou serviços, e muitas vezes acabam comprando até mesmo mais do que inicialmente estavam procurando.

A praticidade de comprar diferentes produtos em uma mesma plataforma, e realizar um único pagamento para todos os itens, independente das empresas que o cliente optou por comprar são uma excelente maneira de reter estes consumidores.

Menos gastos com marketing

Uma das principais vantagens do marketplace é que a própria ferramenta possui suas estratégias de marketing e conquista de clientes, o que acaba trazendo todos os dias milhares de novos usuários buscando os mais variados modelos.

Isso não isenta a empresa de investir em marketing, entretanto, uma vez que você precisa se destacar para conseguir sobressair em seu segmento de atuação. Entretanto, é possível fazer esse investimento dentro da própria plataforma.

A maioria dos marketplaces possui ferramentas de impulsionamento de publicação, que colocam seus itens em sua página inicial. Normalmente, esses custos são muito mais baixos do que uma ação externa.

A grande vantagem, é que com sua publicação na área inicial, todos os usuários que procurarem qualquer item no mercado terão acesso ao que sua empresa de cabeamento estruturado está tentando oferecer, o que acaba se provando muito interessante.

Quanto mais pessoas tiverem acesso ao seu material, maiores serão as oportunidades de vendas que sua empresa conseguirá. Por isso, é interessante pensar em outros elementos de marketing que possam ajudar a impulsionar ainda mais esse material.

A economia com esse tipo de investimento acaba sendo muito interessante para você aplicar em outros segmentos de sua empresa, melhorando o material de trabalho e até mesmo seu estoque.

Alcance

O alcance de um marketplace é outro de seus principais benefícios, principalmente para os usuários menores. Quando você cria um e-commerce, a maior dificuldade é fazer com que as pessoas conheçam seu site.

Entretanto, isso não acontece com o marketplace, que já recebe milhões de visitas diárias. A exposição de sua empresa é muito maior do que em qualquer outro modelo, fazendo com que as oportunidades de venda cresçam consideravelmente.

Por isso, muitas empresas já estabelecidas no mercado acabam se juntando aos marketplaces, como uma forma de alcançar um público novo e ainda maior.

A distância também se torna uma questão pequena, uma vez que muitas dessas plataformas possuem facilidades nesse sentido. Seja uma parceria com transportadoras, ou mesmo um serviço próprio, é muito fácil levar seus produtos para todo o Brasil, e às vezes até para fora.

Além de diminuir os custos com publicidade, você acaba expandindo consideravelmente sua marca, obtendo uma visibilidade muito maior e podendo até mesmo pensar em expansão a longo prazo, com ferramentas de impacto no mercado.

Esse tipo de ação é fundamental para o crescimento de qualquer empresa que deseja se tornar uma liderança no mercado em que está inserida.

Considerações finais

O marketplace é uma ferramenta fundamental para o comércio digital. Ele permite a exposição de produtos diversos, de empresas de todos os portes em um único lugar. Por isso, saber trabalhar com essa ferramenta é fundamental.

Quanto mais você utiliza com qualidade esse tipo de ação, melhor estruturada será sua empresa, que terá o potencial de alcançar muitos outros usuários e fazer muito mais negócios dentro de suas possibilidades.

Por conta disso, suas empresas de limpeza e higienização de reservatórios de água estarem em um marketplace é uma boa pedida, mesmo para empresas que já possuem uma estrutura de atividades, possibilitando um engajamento ainda maior.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

20062022

Estratégias para melhorar seu mobile marketing

Lucas Avilaautomação de marketing digital, marketing digital, sites responsivosautomação, Marketing de conteúdo, marketing digital, tecnologia0

O mobile marketing representa hoje uma grande oportunidade para empresas que desejam ampliar suas possibilidades de fazer negócios e melhorar a comunicação com potenciais clientes.

Por meio dele é de fato possível se comunicar com as pessoas a qualquer hora do dia e em qualquer lugar que estejam, tanto em smartphones quanto em tablets.

Mas afinal, por que é crucial para uma empresa se comunicar em dispositivos móveis hoje? Fácil: porque o marketing móvel pode alcançar milhões de pessoas por dia, mais do que poderia alcançar através da televisão ou computador.

Nesse sentido, conhecer o mobile marketing e saber aplicá-lo é sem dúvidas uma ótima oportunidade para ampliar a forma de gerenciar seu negócio.

Por isso, produzimos este artigo esclarecendo tudo sobre mobile marketing e como você pode usar essa estratégia para seu negócio, seja uma empresa de elaboração de projeto de combate a incêndio ou qualquer outro tipo de negócio.

O que é marketing mobile?

O mobile marketing pode ser definido como um conjunto de atividades de marketing que visam criar engajamento por meio de dispositivos móveis.

Ou seja, é uma tática utilizada para atrair e envolver pessoas usando smartphones, iPads, tablets, smartwatches e outros dispositivos semelhantes de forma mais direta e eficaz de engajar.

Ele permite que os usuários que buscam qualquer tipo de informação, como cerca elétrica em Valinhos, tenham acesso a milhões de informações sobre o assunto.

Ao mesmo tempo, ele permite que quem produz o disponibilize gratuitamente, sem limitações, a qualquer hora do dia ou da noite, onde quer que esteja.

Uma análise dos dados mostra que as categorias mais procuradas por quem usa dispositivos móveis são:

Conteúdos interativos;
Portais generalistas;
Serviços de alimentação;
Compras;
Rede social;
Conteúdo de vídeo;
Mapas e informações de viagens;
Notícia.

A partir desses dados é possível entender que uma empresa tem múltiplas oportunidades para engajar seus potenciais clientes, desde que ela esteja preparada para adotar as estratégias corretas de marketing móvel.

Como funciona o marketing móvel?

Sempre que as pessoas usam esses dispositivos, elas deixam “rastros” de informações e dados que as empresas podem usar para oferecer produtos que refletem exatamente o que elas estão procurando.

Para exemplificar, quando um usuário pesquisa comocomprar esquadrias de alumínio, por exemplo, elas acabam entrando em vários sites e deixam e-mails, dados pessoais, opiniões, o que estão buscando, etc.

É por isso que é crucial utilizar como estratégias de marketing mobile a estruturação de um site completo e responsivo para celulares e tablets.

Afinal, se for complicado para o usuário digitar o e-mail pelo celular, digitar uma mensagem ou falar no chat, facilmente ele sairá do site sem deixar dados. Portanto, pense na estruturação do seu site.

Sem dúvidas, essa é a grande revolução digital, certamente amplificada pelo uso imensurável de dispositivos móveis, que nos permite oferecer produtos e serviços voltados para o target que você deseja atingir.

Além disso, o smartphone hoje é o mais pessoal que você pode ter. Engajar um cliente por meio dessa ferramenta móvel significa criar uma conexão direta, sem filtros e outros obstáculos que possam retardar o processo de conquista de um cliente.

Afinal, o que todos procuram é precisamente isto: encontrar quem responda o mais rapidamente possível a uma necessidade específica. E o objetivo do mobile marketing é exatamente este: colocar o cliente no centro e fazê-lo se sentir especial e mimado.

Estratégias de mobile marketing

Agora que você já entendeu a importância do mobile marketing, é preciso entender como colocar em prática essa estratégia tão poderosa.

Basicamente, para fazer um bom mobile marketing você precisa colocar em prática uma estratégia que pode ser resumida em 3 pontos:

Identificar as personas;
Descobrir seus hábitos e comportamentos;
Definir os objetivos (conhecimento da marca, leads, vendas, etc.);
Escolher as ferramentas mais adequadas para alcançar o resultado.

Uma vez definidos esses três pontos, pode começar a implementar a estratégia nos vários canais disponíveis. E serve para diversos tipos de negócios, como empresa de consultoria empresarial ou empresa de levantamento topográfico de lotes urbanos, por exemplo.

Vamos agora explicar com mais detalhes algumas das principais estratégias de mobile marketing. Confira:

Marketing móvel e sites responsivos

Como já citado anteriormente, a primeira e mais simples estratégia que uma empresa deve adotar para começar a explorar o potencial do mobile marketing é ter um site da empresa responsivo e amigável.

Ou seja, o site responsivo se adapta automaticamente – do ponto de vista gráfico – ao dispositivo em que é exibido. Isso garante uma boa experiência do usuário tanto ao navegar no desktop quanto no celular.

As páginas não responsivas possuem visualizações desagradáveis que muitas vezes levam o usuário a sair do site, anulando a possibilidade de que o contratado realize alguma das ações que interessam à empresa.

Isso independente do que o usuário esteja buscando, seja uma chapa perfurada metálica ou comida para seu animal. Todos os sites devem oferecer uma boa experiência para os internautas caso o objetivo seja engajamento e fechamento de compra.

SMS marketing

As primeiras tentativas de marketing por meio de mensagens de texto datam do início dos anos 2000. Especificamente na Europa e em partes da Ásia, algumas empresas começaram a coletar números de telefones celulares e enviar conteúdo promocional.

Mas ainda hoje a boa e velha mensagem de texto continua sendo uma ferramenta de marketing que não deve ser subestimada. Afinal, o comportamento das pessoas mudou e o smartphone está o tempo todo à vista de todos os usuários.

Logo, isso torna o marketing móvel muito poderoso, pois somente através de SMS simples é possível enviar ofertas direcionadas e conseguir vendas.

Além disso, um SMS não pode ultrapassar 160 caracteres, isso significa que em pouquíssimo espaço a empresa deve conseguir convidar o cliente pelo menos a fazer algo através de um “call to action”.

Não deve ser subestimado o fato de que a taxa de abertura de uma mensagem de texto (ou seja, a proporção entre SMS abertos e SMS enviados) é de 98% contra 22% dos e-mails segundo um estudo feito pelo site SlickText.

Logo, para engajar um cliente em potencial, as mensagens de texto podem ser até 8 vezes mais eficazes que os e-mails. E com as mensagens corretas, pode servir até mesmo para negócios bem nichados, como empresas de capitéis de concreto,por exemplo.

Estratégia de geolocalização

Smartphones e tablets permitem ativar a geolocalização, ou seja, a possibilidade de identificar exatamente onde está localizado um dispositivo móvel usando o sinal de GPS.

Essa é uma estratégia muito importante do mobile marketing, pois através da geolocalização é possível enviar mensagens personalizadas e ofertas relacionadas de acordo com a proximidade das pessoas a um local específico para dispositivos móveis.

Por exemplo, quando um usuário pesquisa sobre auxiliar de limpeza terceirizada, irão aparecer várias recomendações de empresas locais para esse mesmo usuário. Se a sua empresa estiver ativada nessa estratégia, ela será uma das recomendadas.

Logo, a publicidade online localizada selecionando o target com base em áreas geográficas permite que as empresas direcionem a comunicação (e os investimentos publicitários) para objetivos mais concretos e rentáveis, evitando o desperdício de orçamentos em campanhas mal direcionadas.

E isso se aplica a todos os canais pelos quais o marketing móvel é possível.

E além disso, todas as empresas, sejam pequenas empresas de casa de festas, ou empresas de elevador residencial para cadeira de rodas, por exemplo, todas devem ter muito cuidado com o cartão de apresentação visível.

Isso porque, para quem acessa a pesquisa Google ou o Google Maps, tanto as informações como as imagens devem convidar o usuário a visitar o site e também a visitar fisicamente o negócio.

Invista em e-mail marketing

O e-mail marketing está mais vivo do que nunca. Para que sua estratégia seja eficaz, você precisa ter certeza de que está criando conteúdo compatível com dispositivos móveis.

Use títulos curtos e fortes, pois os dispositivos móveis exibem menos caracteres do que um computador. Um título “cortado” não é muito atraente! O mesmo princípio se aplica à visualização de e-mail.

No corpo do e-mail, tente evitar blocos de texto muito longos e densos: use frases curtas e impactantes, consultando links externos para mais informações.

Ele também limita o número de imagens, que podem ter dificuldade para carregar em uma conexão lenta. Portanto, atente-se a essa questão também.

Além disso, não se esqueça de incluir um call to action chamativo, com um botão destacado e colorido no final do e-mail para aumentar as chances de aderência do seu produto ou serviço. Essa pode ser uma boa estratégia de conversão.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

11052022

Vantagens na criação de um aplicativo corporativo

Lucas Avilaautomação de marketing digital, Technologymarketing, tecnologia0

O aplicativo corporativo está transformando o ambiente de trabalho das empresas. Eles visam os funcionários desta e fornecem aos colaboradores opções funcionais, por isso essas soluções de mobilidade corporativa são parte indispensável da organização.

Isso torna necessário que as organizações analisem o desenvolvimento de aplicativos móveis corporativos para não apenas pensar na otimização de processos internos, mas também para se adequar com o mercado e sua concorrência.

Portanto, caso você também desenvolva o próprio aplicativo do seu negócio, espere investir no processo de como contratar a empresa certa de desenvolvimento de aplicativos móveis e introduzir soluções de mobilidade corporativa ao seu processo tradicional.

Atualmente, a maior parte das empresas reconheceram que as soluções de mobilidade corporativa estão se tornando a necessidade do momento. É uma realidade, por exemplo, que a maior parte delas contém com pelo menos um aplicativo corporativo.

Caso elas já não o tenham em vigor, com certeza é um horizonte próximo nas metas da sua empresa de assessoria contábil para abertura de empresa.

Daquelas que possuem aplicativo, há uma melhora na comunicação interna, resultando em melhores relacionamentos e menos disputas sob o teto.

Com esses fatos interessantes conhecidos por você, vamos verificar os motivos para criar aplicativos corporativos.

Razões pelas quais sua empresa precisa de um aplicativo móvel

Conforme mencionado acima, existem inúmeras razões comprovadas da funcionalidade de um aplicativo móvel corporativo, dentre elas podemos citar:

Compartilhamento de dados em tempo real;
Maior produtividade;
Melhor envolvimento dos funcionários;
Manutenção contínua de registros;
Segurança robusta;
ROI aprimorado.

Os motivos acima incentivam as organizações a investir no desenvolvimento de software empresarial. Veja abaixo mais detalhes sobre cada uma deles.

Comunicação eficaz

Várias empresas ainda dependem de e-mails e outros meios de comunicação baseados no presencial.

Embora esses métodos pareçam eficazes, eles agem como uma barreira na comunicação quando os funcionários não estão em suas mesas ou estão em trabalho de campo, resultando em isolamento e disputas.

As soluções de negócios corporativos, nesse cenário, residem em seus telefones e fornecem um recurso de bate-papo que é mais rápido, fácil e eficaz do que um e-mail.

Um exemplo disso é uma empresa de instalação elétrica industriallançando seu aplicativo de streaming de vídeo aprimorando a comunicação no local de trabalho.

Ele permite, por exemplo, que eles aproveitem a comunicação em movimento e, o melhor, compartilhem as informações com várias pessoas em conversas em grupo.

Compartilhamento de dados

Diferentemente de abordagens tradicionais que precisariam que os profissionais de uma equipe fizessem registros offline ou buscassem informações presencialmente, os aplicativos corporativos podem facilitar a vida de todos ao contar com a tecnologia de nuvem.

Nesse caso, as informações seriam atualizadas em tempo real para toda a empresa.

Assim, uma fábrica de placas de sinalização, por exemplo, pode oferecer compartilhamento rápido e confortável de arquivos e informações a qualquer hora e em qualquer lugar.

Maior produtividade

Um dos benefícios do software de aplicativo é que pode vir com várias ferramentas úteis que os ajudam a trabalhar com mais eficiência.

Por exemplo, o calendário pode ajudar os funcionários de uma empresa terceirizada de limpeza de escritórioa monitorar seu cronograma de trabalho, enquanto o recurso de notificação fornece dados sobre quando está agendada a próxima limpeza, prazos de eventos e outros.

Melhor envolvimento dos funcionários

Um aplicativo também ajuda o gerenciamento a trazer toda a força de trabalho para a mesma plataforma.

Ele pode abrir a possibilidade de compartilhar informações de relevância sem esforços, otimizar a comunicação e transparência e levantar feedbacks tempestivamente sem a necessidade de esperar pelo próximo ciclo de feedback.

Esses aplicativos também podem ajudar uma empresa de administração de obras residenciais a fornecer com facilidade para sua força de trabalho.

Isso, como um todo, otimiza as relações de trabalho e solidifica uma cultura de confiança e abertura.

Manutenção contínua de registros

Outra razão por trás da crescente demanda corporativa por desenvolvimento de aplicativos personalizados é que isso dá ao gerenciamento uma fuga do processo manual de gerenciamento de registros.

Esses aplicativos permitem que os empregadores mantenham um registro on-line de todos os seus funcionários e recuperem os dados de forma fácil e a qualquer momento com base em diferentes fatores, como idade, departamento, número de contato, etc.

Por exemplo, suponha que você seja dono de uma consultoria contábil para abertura de empresa, tenha um cliente alemão e esteja encontrando o idioma como uma barreira na comunicação. Você precisa de alguém que tenha fluência na língua alemã imediatamente.

Agora, se você falar sobre o método tradicional, você deveria pedir a cada indivíduo para encontrar a pessoa certa.

Segurança forte

Uma segurança robusta é extremamente importante e válida de um investimento mais significativo para desenvolver o aplicativo.

Esses aplicativos, ao integrar tecnologias como blockchain e inteligência artificial, permitem que uma empresa de serviço de limpeza de colchão, por exemplo, garanta que seus dados sejam armazenados com segurança na nuvem.

ROI aprimorado

Ao fornecer todos esses recursos, os aplicativos móveis corporativos permitem que os funcionários trabalhem de forma transparente, eficaz e segura, o que acaba aumentando o ROI, que é a taxa de retorno sobre o investimento.

Como escolher uma desenvolvedora de aplicativos?

Agora que você conhece as razões pelas quais investir em aplicativos móveis corporativos, é evidente que você deve estar ansioso para contratar uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis corporativos e preparar o seu próprio.

Levando o mesmo pensamento adiante, os fatores abaixo são precisos para contratar uma empresa desse ramo, de modo que atenda suas próprias necessidades.

Experiência;
Plataforma;
Projeto;
Portfólio;
Comunicação;
Segurança;
Custo do aplicativo.

Veja abaixo mais detalhes sobre cada um desses fatores.

Experiência

O principal fator a ser considerado para desenvolver um app corporativo é a experiência da empresa de desenvolvimento de aplicativos.

Se a empresa é altamente experiente, estará bem versada nos desafios e tendências da indústria móvel, significa que fornecerá a melhor solução de acordo com as necessidades do mercado.

Considerando que, por outro lado, uma empresa novata pode não entregar o aplicativo no momento certo ou pode atendê-lo com um produto de baixa qualidade.

Plataforma

A decisão de investir no desenvolvimento de aplicativos depende também do sistema operacional do dispositivo, podendo ser Android ou iOS.

Ambos também dependem do fato de que a plataforma escolhida faz uma grande diferença na área de desenvolvimento, cronograma, custo e os resultados correspondentes.

Isso ocorre devido ao fato de que cada time é especialista em um sistema, a depender do nível de experiência associada ao desenvolvimento de um aplicativo para cada sistema operacional.

Uma distribuidora de calçados de segurança pode optar, por exemplo, por lançar seu aplicativo em cada sistema individualmente ou usando a abordagem de desenvolvimento de aplicativos multiplataforma.

Projeto

O design é tão importante quanto a codificação. Um resultado disso é que eles não conseguem atrair a atenção do público-alvo e, portanto, desfrutam de resultados mais altos das soluções de negócios empresariais.

Portanto, é necessário aprender mais sobre as habilidades de design da empresa que você planeja contratar antes de fechar um negócio.

Portfólio

Um portfólio, como uma janela, pode ajudá-lo a obter uma visão abrangente de suas habilidades e visualizar o tipo de aplicativo com o qual você será atendido, portanto não pule esta etapa.

Comunicação

Embora muitas vezes esquecido, o nível de comunicação também faz diferença na escolha.

Isso ocorre porque, se um aplicativo móvel não conectar você durante todo o processo, você acharia difícil saber o que e como eles estão desenvolvendo seu aplicativo, quais desafios estão enfrentando e como estão mitigando.

Na pior das hipóteses, você recebe uma solução de aplicativo totalmente diferente da ideia que compartilhou, o que implica que você precisa pedir a eles que invistam esforço e tempo adicionais em troca de fundos para obter as mesmas facilidades disponíveis.

Portanto, é seguro optar pela empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis corporativos até mesmo no exterior, como na Índia ou México – que são centros de referência em tecnologia – para obter um aplicativo de alto nível.

Segurança

Considerando o nível de dados confidenciais armazenados, compartilhados e trocados na plataforma e o crescente interesse de hackers nos dados móveis, é novamente importante considerar uma equipe de desenvolvimento de aplicativos que analise as práticas recomendadas de segurança.

Orçamento disponível

Por último, confirme qual o orçamento disponível para desenvolver um aplicativo. É importante ter isso definido já no começo.

Essas empresas desenvolvedoras fornecem todos os serviços em um único pacote ou adicionam um preço a cada serviço individualmente. Portanto, verifique se a empresa que pode fornecer o conjunto certo de serviços dentro do seu orçamento.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.