Medidas de sucesso claras para avaliar o retorno sobre o investimento (ROI)
Do inglês “Return Over Investment”, o retorno sobre investimento (ROI) é uma métrica essencial para avaliar o sucesso de um projeto ou investimento.
Ao estabelecer medidas de sucesso claras para avaliar o ROI, é possível determinar se o investimento realizado está gerando os resultados esperados, além de identificar oportunidades de melhoria e ajustes necessários para maximizar os resultados alcançados.
Do que se trata retorno sobre investimento (ROI)?
O retorno sobre o investimento (ROI) é uma métrica utilizada para avaliar o sucesso de um investimento, comparando os ganhos obtidos com os custos envolvidos. Para entender o conceito de ROI, podemos utilizar dois exemplos práticos.
Quem é gestor ou líder de uma empresa e decide pelo aluguel máquina de cafépara os funcionários precisa avaliar se essa decisão foi acertada, a partir do cálculo do retorno sobre investimento (ROI).
Dessa maneira, é necessário considerar não apenas o valor do aluguel da máquina, mas também os custos envolvidos na manutenção e reposição de insumos, como café e açúcar.
Em seguida, é preciso comparar esses custos com os benefícios obtidos, como o aumento da produtividade dos funcionários e a melhoria do ambiente de trabalho. Se os benefícios superarem os custos, o ROI será positivo e a decisão de alugar a máquina de café terá sido acertada.
Outro exemplo é o de uma empresa que precisa contratar um link dedicado para melhorar a qualidade da conexão à internet. Nesse caso, para avaliar se o investimento em um link dedicado preçoé viável, é preciso calcular o ROI.
Para isso, é necessário considerar o custo do investimento, incluindo a instalação e manutenção do link dedicado, e compará-lo com os benefícios obtidos, como a melhoria da velocidade e estabilidade da conexão à internet, que pode resultar em maior produtividade dos funcionários.
Se os benefícios superarem os custos, o ROI será positivo e o investimento em um link dedicado será justificado.
Avaliação do retorno sobre o investimento (ROI)
Para avaliar o retorno sobre o investimento (ROI), é fundamental estabelecer medidas de sucesso claras, que permitam mensurar de forma objetiva os resultados alcançados. Essas medidas devem ser definidas com base nos objetivos do investimento e nas expectativas de retorno esperadas.
Por exemplo, imagine que uma empresa decida investir em uma análise de potabilidade da águautilizada em suas instalações.
Para avaliar o ROI desse investimento, é preciso estabelecer medidas de sucesso claras, como a redução no número de casos de doenças relacionadas à água e a economia de recursos financeiros que seriam necessários para lidar com esses casos.
Além disso, é importante definir um período de tempo para avaliar os resultados, levando em conta que algumas melhorias podem levar mais tempo para serem percebidas. Outro exemplo é o de uma construtora que precisa realizar um levantamento planialtimétrico preço onde será realizada uma obra.
Com isso, é preciso estabelecer medidas de sucesso claras, como a redução de erros e retrabalhos na obra, que podem resultar em:
- Agilidade das obras;
- Economia de tempo e dinheiro;
- Melhoria da precisão custo x benefício;
- Qualidade do projeto.
É importante definir um período de tempo para avaliar os resultados, levando em conta que os benefícios podem ser percebidos ao longo de toda a obra.
Em ambos os casos, a definição de medidas de sucesso claras permite avaliar de forma objetiva o ROI do investimento, identificar oportunidades de melhoria e ajustes necessários para maximizar os resultados alcançados.
Como estabelecer as medidas de ROI mais adequadas?
Para estabelecer medidas de sucesso claras e avaliar o retorno sobre o investimento (ROI), é importante ter objetivos bem definidos e mensuráveis.
Isso significa que é preciso identificar claramente o que se espera alcançar com o investimento e como esses resultados serão medidos, definindo indicadores quantitativos e qualitativos para avaliar o desempenho do projeto ao longo do tempo.
Por exemplo, imagine que uma empresa precise investir na tradução de documentos oficiaispara expandir seus negócios internacionalmente.
A avaliação do ROI se dá ao estabelecer medidas de sucesso claras, como o aumento das vendas em mercados internacionais e da satisfação do cliente com a comunicação em seu idioma nativo.
Além disso, é preciso definir um período de tempo para avaliar os resultados, levando em conta que a expansão internacional pode levar algum tempo para se consolidar.
Outro exemplo é o de um empreendedor que precisa investir na abertura de empresa simples, identificando o aumento da receita e a diminuição dos custos operacionais.
Como em qualquer outra situação, é preciso definir um período de tempo para avaliar os resultados, levando em conta que a abertura de uma empresa pode levar algum tempo para se estabelecer no mercado.
É importante salientar que o ROI pode variar de acordo com diversos fatores, como a qualidade do serviço prestado e a eficiência da gestão do projeto, e que a definição de medidas de sucesso claras é fundamental para garantir uma avaliação precisa e completa do investimento realizado.
Vantagens do retorno sobre investimento (ROI)
Estabelecer medidas de sucesso claras para avaliar o retorno sobre o investimento (ROI) pode trazer diversos benefícios para empresas e empreendedores.
Ao mensurar de forma objetiva os resultados alcançados, é possível identificar oportunidades de melhoria e ajustes necessários para maximizar o retorno do investimento realizado.
Por exemplo, uma transportadora em guarulhos SP decide investir em um sistema de segurança patrimonial para proteger suas cargas e garantir a proteção de seus funcionários.
Ao estabelecer medidas de sucesso claras para avaliar o ROI desse investimento, a transportadora poderá identificar os principais benefícios obtidos, como redução de roubos e furtos de cargas, e o aumento da confiança e satisfação dos clientes.
Além disso, a transportadora poderá identificar oportunidades de melhoria, como a instalação de câmeras em pontos estratégicos e a integração do sistema de câmeras de segurança com outras tecnologias protetivas.
De qualquer maneira, estabelecer medidas de sucesso claras para avaliar o ROI pode trazer benefícios significativos, como a melhoria da segurança, a redução de custos e a satisfação dos clientes.
Por isso, é importante investir em tecnologias que permitam a mensuração objetiva dos resultados alcançados e a identificação de oportunidades de melhoria.
Retorno sobre investimento (ROI) sempre positivo?
De fato, o ROI é uma métrica importante para avaliar a efetividade de um investimento e medir se ele está gerando o retorno esperado.
Empresas que conseguem estabelecer medidas de sucesso claras para avaliar o ROI podem obter diversos benefícios, como a redução de custos, o aumento da produtividade e a melhoria da experiência do cliente.
A seguir estão 3 exemplos de empresas que tiveram sucesso com essa estratégia.
Coca-Cola
A Coca-Cola é uma das maiores empresas de bebidas do mundo e, em 2015, decidiu investir em um sistema de automação de vendas para melhorar a eficiência de sua força de atendimento ao mercado consumidor.
Ao estabelecer medidas de sucesso claras para avaliar o ROI desse investimento, a empresa conseguiu identificar que o sistema de automação aumentou a produtividade dos vendedores em 20% e reduziu os custos operacionais em 30%, resultando em um ROI positivo.
Amazon
A Amazon é uma das maiores empresas de comércio eletrônico do mundo e, em 2016, decidiu investir em um sistema de inteligência artificial para melhorar a experiência do cliente.
Ao estabelecer medidas de sucesso claras para avaliar o ROI desse investimento, a empresa conseguiu identificar que o sistema de inteligência artificial aumentou a satisfação do cliente em 15% e gerou um aumento de receita de 20%, resultando em um ROI positivo.
IBM
A IBM é uma das maiores empresas de tecnologia do mundo e, em 2017, decidiu investir em um sistema de análise de dados para melhorar a eficiência de sua cadeia de suprimentos.
Ao estabelecer medidas de sucesso claras para avaliar o ROI desse investimento, a empresa conseguiu identificar que o sistema de análise de dados reduziu os custos operacionais em 25% e aumentou a eficiência da cadeia de suprimentos em 30%, resultando em um ROI positivo.
Esses exemplos demonstram como o estabelecimento de medidas de sucesso claras e a avaliação objetiva do ROI podem trazer benefícios significativos para as empresas, incluindo a redução de custos, o aumento da eficiência e a melhoria da experiência do cliente.
Por isso, é importante que empresas de todos os tamanhos considerem essa estratégia ao realizar investimentos em seus negócios.
Conclusão
O ROI é uma métrica importante para avaliar a efetividade de um investimento e medir se ele está gerando o retorno esperado, permitindo que empresas identifiquem oportunidades de melhoria e maximizem seus resultados financeiros de forma objetiva e mensurável.
Dessa forma, enfim, é uma estratégia fundamental para o sucesso de qualquer negócio.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.