Como mensurar a eficácia de suas estratégias de marketing?
Entender a eficácia de suas estratégias de marketing é um passo importante para conquistar resultados mais adequados para sua empresa, uma vez que são estas estratégias que atraem novos clientes e produzem novas oportunidades de negócios.
A eficácia do marketing é o quanto sua empresa consegue chegar nos resultados esperados por uma determinada ação ou campanha, e isso deve ser planejado para que você consiga conquistar uma estrutura adequada para suas ações.
Em um mundo cada vez mais conectado, em grande parte por conta do processo de transformação digital, é muito comum você se sentir feliz de ver seu número de seguidores em uma rede social crescendo, ou mesmo a quantidade de curtidas em uma publicação.
Embora estes números sejam ótimos para nosso ego, eles dificilmente têm alguma relação com a eficiência de uma ação de marketing de uma empresa de manutenção de geradores SP.
Por conta disso, estes números são conhecidos no mercado como métricas de vaidade.
Isso porque é exatamente o que eles são. Números que não são relevantes para identificar se o seu trabalho está indo bem, mas que passam uma sensação de bem-estar, de que você ou sua empresa é querida pelo público.
Embora não haja nenhum problema em ter crescimento nestas métricas, quando você está lidando com a gestão de sua empresa e criando estratégias de marketing, é muito importante que você identifique resultados que de fato são eficientes para suas vendas.
As métricas de eficácia são todas aquelas cujo foco é em atingir as metas estabelecidas no momento do planejamento estratégico, buscando atingir o melhor resultado possível para que a empresa tenha um bom retorno.
O termo eficácia se refere ao que deve ser realizado. Isso significa usar todos os recursos à sua disposição para conseguir entregar o melhor resultado de sua ação em uma empresa de maquinas agricolas, com foco na qualidade de entrega.
Esse termo se difere levemente da eficiência, que é buscar a melhor maneira de realizar uma ação. Isso significa otimizar seus recursos e fazer o máximo possível com um bom rendimento da atividade.
Embora sejam diferentes, os dois contextos são muito próximos uns dos outros, e é muito comum que você faça um enquanto trabalha com o outro ao mesmo tempo, otimizando assim a forma de trabalhar com sua empresa.
A união da eficiência e da eficácia é comumente chamada de efetividade, e é um dos principais elementos que as equipes de marketing buscam nas empresas em que trabalham para ampliar a capacidade de retorno que a empresa possui.
Quando uma companhia não sabe se os esforços de marketing estão sendo eficazes em trazer resultados para a empresa, é difícil fazer avaliações e identificar outros pontos importantes.
Isso acaba gerando desperdício de recursos, seja em tempo, dinheiro ou de pessoal.
Quando você consegue medir a eficácia de sua ação, é muito mais fácil perceber se você está no caminho certo para alcançar os objetivos para sua loja de EPI ABC, ou se você precisa fazer ajustes para lidar com seu dinheiro.
Até pouco tempo atrás, esse tipo de métrica não era muito fácil de lidar. As ações eram realizadas por mídias tradicionais, como por exemplo:
- Televisão;
- Rádio;
- Jornais;
- Revistas.
Estes canais, embora conseguissem ter uma estimativa de audiência, não conseguem apresentar o retorno que a ação teve e quantas pessoas frequentam o estabelecimento por terem visto o anúncio de fato.
Já os canais digitais são muito mais evoluídos nesse aspecto, e qualquer interação de um cliente em um canal online pode ser medido, desde visualizações até a compra de um determinado produto ou serviço.
Por isso, é muito mais fácil entender a eficácia de suas ações de marketing no campo digital, identificando exatamente qual é o resultado de uma ação em particular para entender o quão bem ela se saiu.
Como medir a eficácia do marketing?
Para medir a eficácia de suas estratégias de marketing, é preciso saber quais métricas observar.
Isso não significa apenas deixar de lado as métricas de vaidade, mas sim entender quais são os indicadores mais relevantes para oferecer respostas expressivas para uma empresa de painéis elétricos, por exemplo.
Dessa forma, é muito importante que você consiga separar a eficiência e a eficácia nesse momento.
Algumas métricas de eficiência são muito importantes, como o CAC (Custo de Aquisição de Clientes) e o ROI (Retorno sobre Investimento), mas elas não devem estar na lista da eficácia.
Além disso, entender quais são as métricas adequadas para medir a eficácia de sua empresa é fundamental, identificando pontos importantes que precisam ser avaliados para identificar os resultados de suas campanhas ou mesmo ações isoladas de marketing.
Dentre os principais medidores, estão o índice de satisfação de clientes, a fidelização e mesmo a receita gerada por conta desse tipo de ação.
Quando você compara os números obtidos destas métricas com as metas que você estabeleceu em um primeiro momento, consegue trabalhar com resultados factíveis da eficácia de suas ações.
Para que você consiga ter uma boa avaliação, entretanto, é preciso ter consciência e lidar com a realidade desde o planejamento. Não crie metas absurdas que não serão batidas e que não condizem com a realidade de um fornecedor de abraçadeiras ou de cosméticos.
Sem metas plausíveis, você não tem como fazer um comparativo honesto, o que acaba atrapalhando toda a análise de resultados da empresa, por isso, é muito importante levar em conta ações anteriores para criar seus padrões e delimitar suas ações.
Existem alguns pilares que devem ser levados em conta quando você fala de eficácia, e eles ajudam muito a compreender o quanto você consegue trabalhar o marketing de sua empresa de maneira expressiva.
Qualidade de entrega
Um dos principais pontos da eficácia é o resultado final. Dessa forma, é muito importante que se crie uma estratégia para o momento da entrega ao cliente.
Os resultados da negociação precisam ser o melhor possível para aumentar consideravelmente seu potencial.
Isso é um dos pontos mais importantes para medir sua eficácia, uma vez que é preciso pensar no ponto final de suas ações de produtos para limpeza de pisos industriais para avaliar com qualidade essas métricas.
Utilizar os recursos de forma maximizada
Estratégias de marketing eficazes não deixam nenhum recurso sem utilização. É preciso pensar em todas as oportunidades que estão à sua disposição na hora de trabalhar e conquistar resultados mais efetivos para suas atividades.
Quanto mais isso for trabalhado, maior o potencial de produção de sua empresa, o que se torna uma ferramenta muito importante em suas mãos.
Neste momento, o importante é pensar em formas de aumentar e potencializar ao máximo seu ganho de lucros, sem muita preocupação com a economia ou redução de gastos da empresa.
Assim, você consegue ter uma ideia mais assertiva de quanto consegue produzir em sua capacidade máxima.
Planejamento de ações
Para conseguir eficácia em qualquer estratégia de marketing, você precisa de planejamento. Esta é a etapa onde você avaliará todas as suas possibilidades e criará as metas e objetivos que deseja alcançar com a ação.
Dessa maneira, você sabe o caminho que precisa tomar para fazer as atividades de sua empresa de engrenagens da maneira correta, ampliando suas possibilidades de sucesso e trabalhando com o máximo de eficácia possível para atingir seus objetivos.
Quando você não faz essa etapa, não consegue identificar o que você gostaria com uma determinada ação ou campanha. Por isso, é importante que você saiba lidar com esse tipo de informação ao trabalhar para entender a eficácia de suas atividades de marketing.
Qualidade das informações
A qualidade dos dados que ajudam você a estruturar sua campanha de estratégias de marketing também são fundamentais para aumentar a eficácia em uma determinada atividade. Estes dados serão usados como base para montar suas ações.
Isso significa que as pesquisas e informações referentes ao seu público-alvo devem ser o mais precisas possíveis, identificando o quanto você pode aproveitar estes elementos para conseguir ações efetivas para sua companhia.
Os dados são uma parte muito importante da inteligência de sua estratégia, e devem ser procurados para qualquer atividade que sua empresa se proponha a realizar.
Considerações finais
Medir a eficácia de suas estratégias de marketing é um passo muito importante para entender o próprio crescimento de sua empresa, que permite uma estrutura mais adequada para suas ações.
Dessa maneira, você tem um potencial muito maior para explorar dentro de seu potencial de trabalho, alcançando um status mais relevante no mercado e conseguindo realizar o máximo possível em suas ações com um fornecedor de alimentos sem glúten.
Portanto, é muito importante saber utilizar este recurso para se posicionar corretamente no mercado, conseguindo se tornar uma liderança em muitos casos.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.