design

O design pode ser entendido como uma atividade responsável por realizar planejamentos, criação e desenvolvimentos dos produtos ou serviços. 

Trata-se de um processo que busca soluções criativas e, ao mesmo tempo, inovadoras para atender características dos produtos, necessidades do cliente e da empresa, de uma maneira sintonizada com as demandas e oportunidades que aparecem no mercado. 

De uma maneira geral, o design consegue estar presente, praticamente, em todas as áreas de uma empresa, além de marcar a sua presença nos elementos que relacionam comunicação com o mercado. 

Considerando o nível de competitividade que as empresas vêm travando nos últimos anos, o design é um elemento que pode fazer com que uma empresa de aquecedor a gás campinas, por exemplo, consiga se sobressair diante da concorrência por demonstrar mais profissionalismo em suas atividades. 

Por sua vez, o design está na marca, nos materiais, nas cores e na embalagem dos produtos, nos pontos de venda, nos impressos, nas redes e em todos os materiais promocionais. 

Quais elementos o design trabalha? 

É certo dizer que o design trabalha com elementos essenciais para o sucesso de uma empresa, como o cuidado da identidade visual, comunicação e a qualidade dos serviços ou produtos vendidos. 

Ou seja, é uma atividade fundamental, inclusive, para vendas de produtos específicos, como tela de arame ondulado ou peças automotivas, por exemplo. 

A inovação, identidade, comunicação e qualidade são caminhos que a sua empresa precisa alcançar para obter sucesso no mercado. Porém, afinal, como o design consegue auxiliar no alcance desses elementos? Entenda:

Inovação

A relação entre o design e a inovação está na busca por soluções originais de função, do uso de materiais e tecnologias, de produtividade e sustentabilidade, o que naturalmente irá agregar mais valores para as atividades da empresa. 

Em outras palavras, da mesma forma que técnicas de SEO conseguem fazer com que pesquisas do tipo “box de vidro para banheiro preço” tornem-se as primeiras sugestões valiosas, o design consegue agregar ainda mais valor para o site. 

Identidade

O design consegue contribuir para a criação de identidades que comunicam as qualidades e características das empresas e dos seus respectivos produtos que são comercializados no mercado. 

Comunicação

No setor comunicativo, o design desempenha a função de ser responsável pelos meios visuais que fazem a associação da empresa com o público. Ou seja, é um elemento essencial para uma locadora de andaimes que possui o objetivo de ser a primeira opção para as pessoas. 

Qualidade

Por fim, o design consegue contribuir para a busca de soluções eficientes para os produtos comercializados pela empresa no mercado. Além de auxiliar também nos meios produtivos, ao meio ambiente e, também, na qualidade de vida das pessoas. 

Áreas de atuação

Considerando que até aqui você pôde conhecer como o design consegue beneficiar um negócio. Então, abaixo, iremos citar as principais áreas de atuação que o design está presente. Confira:

Ambiente

O design no ambiente consiste em atividades para planejar e arranjar espaços, sejam eles residenciais, públicos ou comerciais, envolvendo a escolha ou combinação de diversos elementos de um ambiente funcional, seguro, econômico, estéticamente agradável e confortável. 

Quando se trata de espaços comerciais, como um estabelecimento de uma empresa de prestação de serviços de limpeza e conservação, por exemplo, há possibilidades de serem elaborados vários projetos, como:

• Lojas de varejo;
• Escritórios;
• Hotéis;
• Restaurantes;
• Feiras;
• Eventos e etc. 

Portanto, podemos observar que o design consegue ser aplicado em diversas ocasiões, nas mais variadas formas. 

Comunicação

Nesta área, o design é responsável por desenvolver o planejamento e a realização de atividades necessárias para a construção de mensagens diretas e indiretas que são direcionadas ao público-alvo, em sua maioria, para comercialização e divulgação de produtos e serviços. 

Por sua vez, esta área abrange a elaboração de design gráfico, de embalagem, identidade visual e corporativa, design de informação, editorial, de superfície, de estamparia, design digital, sinalização, tipografia, materiais promocionais e de divulgação. 

Podemos dizer que, é através do design que uma pessoa consegue identificar de uma maneira mais fácil, uma empresa conceituada em desenvolvimento de lábio polimérico, por exemplo. 

Produto

Como você provavelmente já deve imaginar, o design também atua na projeção da forma dos produtos. Além de trabalhar na função, o uso e a tecnologia que está sendo aplicada naquela mercadoria. 

Em outras palavras, estamos falando de um campo de atuação que possibilita o desenvolvimento de atividades para diversas áreas. 

Serviço

Por fim, temos a área de serviço, que nada mais é do que o processo de realização de um trabalho para satisfazer a necessidade de um consumidor, ou agregar valor para um determinado tipo de produto, em que o resultado pode ser tangível ou intangível. 

Sua classificação pode estar relacionada a quatro fatores, são eles: características de consumo, tipos de usuários, funções desempenhadas ou o conteúdo de conhecimento agregado. 

Qual o perfil do designer?

Como você já deve imaginar, o profissional que realiza todas essas funções é, naturalmente, conhecido como designer. Trata-se de uma pessoa que avalia e combina: técnicas e tecnologias, métodos e processos produtivos, materiais e custos. 

Além desses fatores, o designer é responsável pelas normas técnicas e legais, para atender a todos os requerimentos do projeto de uma maneira que seja compatível com o investimento e necessidades do cliente. 

Sobre suas atividades, ele pode desenvolvê-las como contratado dentro de uma empresa de limpeza de fachada, por exemplo, atender em escritórios próprios ou, se preferir, atuar como consultor autônomo em intervenções pontuais ou isoladas. 

Diante de um processo de design, o profissional pode atuar em uma ou várias etapas, e nesse processo inclui-se etapas, que vão desde o planejamento, criação e desenvolvimento dos produtos/serviços, até a gestão integrada do projeto e o acompanhamento da produção. 

Quais os requisitos de um bom designer?

Assim como a grande maioria das profissões, além da necessidade do designer estar sintonizado com as mudanças e novidades do mundo, é também preciso estar dentro de alguns requisitos, como:

• Criatividade para desenvolver soluções inovadoras;
• Formação e capacitação técnica para desenvolver projetos;
• Habilidade para analisar, avaliar e solucionar problemas;
• Atuar com equipes e com profissionais de outras áreas;
• Responsabilidade e ética para atuar segundo os valores da sociedade. 

Ou seja, estamos falando de requisitos necessários para que um profissional desta área possa lidar com qualquer tipo de imprevisto que, eventualmente, irá ocorrer. 

Pequenas empresas podem inovar com design?

Até os dias de hoje, o design ainda é associado frequentemente à estética dos produtos. Entretanto, sua função não se limita apenas a isso. 

Podemos dizer que o design é uma disciplina transversal a qualquer setor econômico, e permeia de pequenas a grandes empresas. Afinal, utiliza-se como premissa a promoção do bem-estar na vida das pessoas através de uma experiência satisfatória. 

Então, respondendo a pergunta, sim, até mesmo um pequeno negócio que trabalha com a aplicação de parede drywall, por exemplo, pode inovar com design. 

Empresas desse porte podem iniciar seus passos com inovação, organizando seus processos internos utilizando a metodologia do design thinking. 

O thinking é uma metodologia aplicada a qualquer tipo de negócio, e auxilia a empresa a compreender seus processos e solucionar seu desafio de negócio. Por sua vez, a metodologia é composta por quatro fases, são elas:

• Imersão: identificação do problema e suas variáveis;
• Análise/síntese: análise de dados coletados;
• Ideação: cocriação de ideias para a solução de problemas;
• Prototipação: validação e prova de uma ou mais ideias surgidas. 

Em todo o caso, o design é uma ferramenta estratégica que compõe o mix de marketing e estratégia das atividades econômicas das empresas. 

Por meio do design, é possível trabalhar a diferenciação dos atributos de um produto ou serviço através do design gráfico, de produto, melhorar os processos das empresas, conhecer a experiência do usuário e, inclusive, fomentar a inovação. 

Ou seja, não é necessário ser uma grande empresa para começar a fazer investimentos em design. A inovação deve ser entendida como uma espécie de corrente sanguínea das companhias que possuem o objetivo de melhorar a sua competitividade constantemente. 

Para exemplificar melhor, as startups são um bom exemplo de pequenos negócios que ganharam com os investimentos feitos em design. 

Nesse processo, existem algumas premissas importantes no momento de inovar no pequeno negócio: planejamento, disposição para mudar o modelo mental, buscar novos conhecimentos e usar a tecnologia ao seu favor. 

Quando o assunto é inovar, também estamos falando da capacidade de enquadrar e reenquadrar problemas. Afinal, são necessárias várias perspectivas diferentes para desenvolver uma solução inovadora. 

Conclusão

Por fim, é importante reforçar que o design é um elemento fundamental para a otimização da criação humana, sendo capaz, inclusive, de combinar a estética com a funcionalidade. Ou seja, é um processo que agrega valor e gera soluções eficientes, confortáveis, seguras e bonitas. 

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.