Saiba como a automação pode beneficiar sua empresa
A automação dos processos de trabalho não é exatamente um tema inédito. Desde a revolução industrial as máquinas passaram a ocupar um espaço significativo nas fábricas e no meio industrial como um todo.
Com o avanço da tecnologia, esse progresso mecânico se expandiu para os mais diversos setores, substituindo trabalhos automáticos, como o atendente do estacionamento, hoje um serviço feito quase exclusivamente de forma eletrônica.
Outras áreas passaram a receber esse mesmo tipo de automação, como serviços de atendimento ao consumidor, totens eletrônicos no lugar de atendentes, em restaurantes fast-food, entre outros exemplos, que se tornam cada vez mais numerosos.
Essa evolução dos sistemas de trabalho acontece seguindo os desejos do próprio público, que deseja um atendimento mais rápido e eficiente, o que pode ser conquistado por meio da instalação de máquinas e seus sistemas modernos.
É essa atualização contínua da tecnologia que faz com que uma empresa de segurança eletrônica, por exemplo, precise de tempos em tempos renovar o seu catálogo de peças e serviços, pois é preciso se atualizar aos interesses do público.
O mercado, como consequência a essa relação de eterna renovação, também se adapta com certa frequência. Logo, manter o seu negócio estagnado no tempo pode condená-lo ao fracasso.
Pois tanto as relações de comércio se modificam, como aqueles que atuam no setor precisam acompanhar essas mudanças, caso contrário, um concorrente melhor informado pode tomar o seu espaço e conquistar o seu público antes fidelizado.
Automação para todos os públicos
O processo de automação pode ser aplicado a todos setores, não sendo exclusivo do setor fabril ou mecânico.
A automação de atividades comuns, que não necessitam necessariamente do elemento humano, como a área da criatividade, é cada vez mais comum, diante os benefícios que podem ser conquistados com essa substituição mecânica.
Não é como se as máquinas tivessem vindo para substituir a mão de obra humana, já que ainda é necessário o trabalho de profissionais na manutenção das peças, ou até mesmo com o controle manual destas estruturas metálicas.
Esse processo específico atua com outro nome, a automatização das atividades, quando uma máquina realiza parte da ação, mas não é inteiramente responsável pelo procedimento como um todo.
É o caso de umfabricante de etiquetas adesivas, que trabalha com um software eletrônico na confecção das notas fiscais, mas ainda necessita da ação de um profissional humano, para que ele inicie o processo, e no fim repasse a nota ao consumidor.
O que ambos os processos têm em comum, além do uso de um sistema eletrônico, é o papel de auxílio ao trabalho humano, pois a substituição dele em algumas atividades ocorre com o intuito de melhorar as relações de trabalho como conhecemos.
Além da possibilidade de realizar atividades de alto risco para o ser humano, a automação do trabalho permite que ações automáticas, como um empacotamento de um saco de arroz, sejam aprimoradas, reduzindo o valor final do produto para o consumidor.
Da mesma forma,empresas de contabilidade conseguem fazer um balanceamento de forma mais rápida e eficaz ao contar com a ajuda de um programa de computador específico.
As possibilidades de automação são infinitas, acompanhando a diversidade de ramos de trabalho que só se multiplicam, de acordo com as necessidades da sociedade vigente.
Os benefícios do processo de automação
A automação das atividades em uma empresa pode resultar em uma série de vantagens a essa companhia, otimizando os trabalhos realizados, e trazendo oportunidades antes não mapeadas, tais como:
- Aumento da produtividade;
- Padronização e integração dos processos;
- Cortes de gastos e diminuição de erros;
- Redução de tarefas repetitivas;
- Melhor controle de dados.
O crescimento nos níveis de produtividade é um dos grandes benefícios do processo de automação da sua empresa. Principalmente por aprimorar ou substituir atividades repetitivas, que exigiam muito tempo no processo de produção.
Como umaadministradora predial, que precisa frequentemente realizar planilhas sobre os seus gastos em relação ao consumo de energia ou atividades gerais do prédio.
Ao agilizar esse procedimento, a companhia terá mais tempo para focar em assuntos mais relevantes para a manutenção e desenvolvimento da sua área de atuação. Isso ocorre também, por uma padronização dos processos, facilitando a integração entre eles.
A automação desses procedimentos, principalmente os de fator econômico, não só tornam mais práticas a organização da sua empresa, como permitem um melhor controle das suas atividades, através de planilhas e documentações mais claras.
Empresas de segurança privada, por exemplo, atuam com um número gigante de informações, com base na grande quantidade de clientes, como aquelas que prestam serviços a entidades tais como prédios comerciais ou condomínios.
Ao automatizar o controle desses dados, tais companhias passam a contar com um sistema melhor organizado, o que leva a uma tomada de decisão mais segura por parte de investimentos futuros.
Com base na lista de benefícios citados, a adoção de um sistema automatizado para a sua empresa se mostra cada vez mais interessante, assim como a curiosidade do setor empresarial sobre como incluir tais processos em seus negócios.
Como realizar a automação da sua empresa
Para garantir que o processo de automação seja não só adequado ao seu negócio, é preciso analisar o seu mercado e as oportunidades de melhora que se encontram no seu ambiente interno e externo.
Questões que merecem atenção do empreendedor responsável, para que tais procedimentos amplifiquem o trabalho já realizado na indústria. Algumas dicas para ter sucesso nesta implementação são:
- Faça uma análise completa da sua empresa;
- Conheça o que atrapalha o seu negócio;
- Desenvolva processos mais eficientes;
- Defina um cronograma para o processo de implementação;
- Capacite sua equipe.
Um conjunto de atividades capaz de modificar, inclusive, a forma na qual a sua empresa se posiciona contra os concorrentes do setor.
Faça uma análise completa da sua empresa
Antes de implementar um processo completo de automação na sua empresa, é importante saber quais áreas seriam beneficiadas por esse procedimento, e quais não seria possível realizar essa adaptação, diante a necessidade do trabalho humano.
Por exemplo, uma oficina de direçao hidraulica necessita especificamente dos seus funcionários para atender os clientes e explicar a eles como será realizado o conserto dessa peça específica do carro.
Ao mesmo tempo, a análise técnica da peça, e outros processos mecânicos de reparo podem ser realizados de forma completa ou parcial por uma máquina, agilizando o serviço e garantindo o índice de excelência estabelecido pelo seu negócio.
Conheça o que atrapalha o seu negócio
Nesse mesmo processo de análise sobre as atividades internas da sua empresa, é possível identificar procedimentos que atrapalham no rendimento da sua companhia, ou olhando para a concorrência, entender o que os coloca em uma posição superior.
Muitos desses procedimentos podem ser aprimorados por um serviço automático, como o processo de empacotamento ou de verificação de um produto, para confirmar que ele se adequa a um padrão estabelecido.
Desenvolva processos mais eficientes
Como já foi adiantado no tópico anterior, após identificar um problema, essa é a etapa de superá-los, e que em alguns casos, pode ser também a ação necessária para garantir que sua empresa ultrapasse os serviços realizados pelos seus competidores.
É o exemplo de umaempresa de coleta de resíduos, que se destaca pela agilidade com a qual realiza seus processos, justamente por apostar na automação de boa parte de suas atividades, entregando assim, um serviço completo de forma rápida.
Defina um cronograma para o processo de implementação
O processo de automação pode até realizar algumas atividades de forma automática, mas a implementação desse sistema não é tão rápida assim. Pelo contrário, é preciso adequar sua indústria a essa nova realidade, para que nenhuma eventualidade ocorra no futuro.
A definição de um cronograma para cada procedimento permite que os funcionários se adaptem aos novos procedimentos, assim como os gestores tenham uma noção detalhada das ações necessárias para completar essa automação da companhia.
Capacite sua equipe
A automação das atividades em sua empresa impactará diretamente o trabalho dos seus funcionários, que podem até olhar com maus olhos a aplicação dessas novas máquinas ou sistemas ao seu cotidiano de trabalho.
Por isso é importante preparar a sua equipe para tais mudanças, refletindo a necessidade dos colaboradores também se manterem atentos à renovação constante do mercado no qual atuam.
Além da contratação de umaempresa de automação industrial, para realizar os processos de modificação da sua companhia, seria interessante se informar sobre programas de capacitação que ela pode oferecer para a sua equipe.
Considerações finais
A automação do mercado acompanha as evoluções tecnológicas que o público não só realiza, como busca para implementar às suas atividades do seu cotidiano.
E se isso já acontece no dia a dia do consumidor, não é de se estranhar que tais processos automáticos estejam tão intrínsecos ao trabalho das empresas e indústrias.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.